Especialista en Soporte, Seguridad y Compromiso

Como Especialista en Seguridad y Compromiso, desempeñarás un papel clave en nuestra misión de proporcionar atención compasiva y restaurativa a individuos que enfrentan la falta de vivienda, desafíos de salud mental y adicción a sustancias. Serás el primer punto de contacto para los clientes, fomentando un ambiente acogedor que apoye su progreso. Diploma de escuela secundaria/GED como mínimo. Cómodo, capaz y dispuesto a conducir la furgoneta de la agencia. Licencia de conducir de California actual y válida con un historial de manejo aceptable necesario para conducir la furgoneta de la agencia. Demostrar habilidades efectivas de servicio al cliente siendo capaz de manejar situaciones difíciles y actuar profesionalmente sin importar las circunstancias. Mínimo un año de experiencia en un puesto responsable de seguridad/servicio al cliente. Capaz de levantar hasta 50 lbs. para mover elementos según sea necesario. Familiaridad con la intervención en crisis no violenta. Familiaridad con las prácticas de Reducción de Daños y Atención Informada sobre Trauma. Capaz de automotivarse y organizar y motivar apropiadamente a otros. Capaz de realizar múltiples tareas, manejando varias tareas y un alto volumen de solicitudes de clientes. Conocimiento demostrado de los problemas que enfrenta la población atendida (falta de vivienda, enfermedades mentales, abuso de sustancias, problemas médicos, violencia doméstica, etc.). Capaz de trabajar en un modelo de Reducción de Daños de alta tolerancia con miembros que tienen múltiples barreras. Experiencia trabajando en un entorno comunitario y como parte de un equipo. Conocimientos informáticos; capaz de usar un sistema de base de datos computarizada para la gestión de información. Capacidad para trabajar como miembro del equipo. Los desafíos multifacéticos inherentes a la falta de vivienda y la violencia doméstica. Con compasión y profundo respeto por aquellos a quienes servimos, ofrecemos un sistema de atención completamente integrado que incluye comunicación, vivienda interina, atención de salud mental y médica, servicios de abuso de sustancias, servicios de violencia doméstica, programas de habilidades para la vida y bienestar, y vivienda de apoyo permanente, adaptado a las necesidades únicas de individuos sin hogar, sobrevivientes de violencia doméstica, jóvenes desafiados y otros que no tienen a dónde más acudir. El modelo de atención integrada y comprensiva de The People Concern empodera a nuestros participantes para navegar por los obstáculos multifacéticos en sus vidas, convertirse en su mejor versión y, en última instancia, conectar y contribuir a sus comunidades.