Líder de Turno

Supervisar turnos y/o áreas de trabajo en la operación de un restaurante Papa John\'s para garantizar que se entreguen productos de alta calidad y un servicio al cliente excelente que asegure la rentabilidad del restaurante. Otras responsabilidades incluyen la gestión de operaciones, incluida la ejecución de todas las políticas, procedimientos, programas y sistemas de la empresa. Asegurar el cumplimiento de todas las leyes federales, estatales y locales, así como de prácticas comerciales éticas. Enfoque en el Cliente: Comprometerse a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la organización; construir y mantener una base de clientes; ofrecer un alto nivel de servicio al cliente; buscar continuamente formas de aumentar la satisfacción del cliente (es decir, retroalimentación de los clientes). Iniciativa: Tomar acción de manera proactiva; abordar problemas u oportunidades sin supervisión; centrarse en los resultados y logros deseados; demostrar un propósito claro, entusiasmo y una actitud positiva. Gestión de Relaciones: Iniciar y desarrollar relaciones con otros; demostrar credibilidad; confrontar conflictos de manera rápida y profesional; inspirar confianza en los demás. Trabajo en Equipo: Trabajar en cooperación con otros para lograr objetivos y metas comerciales; pedir ideas y opiniones a los demás; apoyar las decisiones del equipo; contribuir a los esfuerzos del equipo. Habilidades Funcionales: Habilidades en gestión de efectivo. Educación y/o Experiencia: Diploma de secundaria o GED; historial de empleo exitoso y estable. Demandas Físicas: Al realizar las funciones de este trabajo, el miembro del equipo debe usar las manos repetidamente, estar de pie durante períodos prolongados, caminar, agarrar firmemente/fuerte y de manera simple/l ligera con las manos, y utilizar la destreza fina de los dedos. El miembro del equipo debe inclinarse con frecuencia, girar, alcanzar por encima del nivel de los hombros, agacharse, arrodillarse, usar los pies repetidamente y mover la cabeza y el cuello en un movimiento giratorio o estático, así como mirar hacia arriba y/o hacia abajo, y levantar y/o mover hasta 50 libras. Ocasionalmente, el miembro del equipo debe sentarse, escalar, equilibrar, empujar y/o jalar, y levantar y/o mover más de 51 libras. Entorno de Trabajo: Al realizar las funciones de este trabajo, el miembro del equipo debe trabajar al aire libre en diversas temperaturas, en un ambiente ruidoso, cerca de partes mecánicas en movimiento, con equipos peligrosos o herramientas afiladas, y alrededor de vapores, olores, polvo o productos químicos tóxicos. Información Adicional: Debe tener 18 años o más. Debe tener transporte confiable. Debe poder trabajar largas horas, programadas o no programadas, que incluirán noches, fines de semana y emergencias. Capacidad para realizar con éxito las funciones del trabajo de todas las posiciones en el restaurante, incluida la entrega de pizzas. Capacidad para liderar un equipo durante un turno sin supervisión. Bilingüe en ciertos mercados. Trabajar con teléfonos, computadoras y copiadoras. Posición no exenta, por hora.