Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Atención al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Desempeñarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al establecer conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras brindas experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior iniciaron sus carreras en este dinámico puesto de nivel inicial, así que ten la seguridad de que recibirás capacitación práctica, coaching y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si buscas una oportunidad para avanzar en una empresa de rápido crecimiento, rentable y orientada al impacto, ¡sigue leyendo! Clientes y colegas. Atención meticulosa a los detalles y capacidad para ingresar datos con precisión. Competencia en el uso de teléfonos, sistema POS, Microsoft Office y otros sistemas informáticos. Nos sentimos honrados de ser reconocidos como un Empleador Amigo de los Militares y un Empleador Amigo del Cónyuge Militar durante cuatro años consecutivos y hemos recibido la designación como uno de los Mejores Empleadores para Hispanos y Latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Servicios Financieros de América 2025 por Newsweek. Nuestro Propósito: La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\"CCF\" o la “Compañía”), es una de las organizaciones de financiamiento especializado al consumidor más grandes en EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Familia de Marcas Community Choice Financial® está comprometida en ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers. La información contenida en este documento no pretende ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del puesto, ni está destinada a ser una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento y se pueden asignar funciones y requisitos adicionales por parte de los supervisores según lo consideren apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos han sido determinados para ilustrar los estándares mínimos requeridos para realizar el puesto con éxito. La Familia de Marcas Community Choice Financial®, incluidas sus subsidiarias y afiliadas, (la “Compañía”) utiliza herramientas de inteligencia artificial (“IA”) para ayudar en su proceso de reclutamiento y contratación. Lee el Consentimiento y Reconocimiento del Uso de IA para más información. Importante: La Familia de Marcas Community Choice Financial® nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni realizaremos una entrevista a través de mensajes de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico provendrá de los dominios @ccfi.com. Los puestos en la tienda son solo presenciales. La Familia de Marcas Community Choice Financial® se compromete a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación basada en raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se anima a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. #INDMGR