Subgerente

Trabaja bajo la dirección y supervisión del Gerente General para asegurar el cumplimiento de los estándares de producto y servicio al cliente de la empresa. Esto se logra al ser un líder orientado al equipo, tomar decisiones de calidad e inculcar orgullo y responsabilidad en los miembros del equipo. Otras responsabilidades incluyen la gestión de turnos; ejecución de todas las políticas, procedimientos, programas y sistemas de la empresa; y mantener el cumplimiento de todas las leyes federales, estatales y locales, así como de las prácticas comerciales éticas. A través del desempeño de estas y otras funciones, se espera que el Asistente de Gerente desarrolle las competencias necesarias para convertirse en Gerente General. Contiene un sistema de registros; está alerta y consciente de su entorno y monitorea cuidadosamente el equipo técnico o los procesos. Enfoque en el cliente: Se compromete a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la organización; construye y mantiene una base de clientes; ofrece un servicio al cliente de alto nivel; busca continuamente maneras de aumentar la satisfacción del cliente (es decir, retroalimentación del cliente). Desarrollar a otros: Dirige y motiva a otros; proporciona retroalimentación oportuna y específica; cambia su estilo de coaching para adaptarse a las necesidades individuales; evalúa las fortalezas y necesidades de desarrollo de los miembros del equipo y proporciona oportunidades de crecimiento. Flexibilidad: Se adapta y cambia de curso de acción cuando es apropiado; efectivamente transita de tarea a tarea; maneja bien situaciones no resueltas, cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados; mantiene objetivos en medio de prioridades cambiantes. Iniciativa: Toma acción proactivamente; aborda problemas u oportunidades sin supervisión; se enfoca en los resultados y logros deseados; demuestra un propósito claro, entusiasmo y una actitud de \"sí se puede\". Gestión de ejecución: Maneja múltiples proyectos y prioriza efectivamente tareas, responsabilidades y objetivos; utiliza metas para guiar acciones y crea planes de acción detallados; organiza y programa a personas y tareas; utiliza recursos de manera efectiva para alcanzar objetivos. Trabajo en equipo: Trabaja cooperativamente con otros para lograr metas y objetivos comerciales; pide a otros sus ideas y opiniones; apoya las decisiones del equipo; contribuye a los esfuerzos del equipo. Todos los puestos en el restaurante, incluyendo la entrega de pizza. Capacidad para liderar a otros sin supervisión. Bilingüe en ciertos mercados. Trabajo con teléfonos, computadoras, fax y copiadoras. Posición no exenta, a tiempo por hora.