Administración de Operaciones I-2

Responsable de realizar las funciones administrativas y de oficina para cualquiera o todos los áreas operativas del centro y la estación, incluyendo transporte, gestión de archivos, aseguramiento de calidad y servicio al cliente. Atiende paquetes dañados y dirigidos incorrectamente de manera oportuna para optimizar el tiempo de entrega. Sirve como el primer punto de contacto del cliente para una variedad de problemas. Se requiere diploma de secundaria o GED. Se prefiere experiencia previa en oficina o servicio al cliente. Habilidades empresariales generales como mecanografía; entrada y revisión de datos; y uso de teléfono, fotocopiadora y fax. Habilidades informáticas, incluyendo el uso del software de Microsoft Office y aplicaciones basadas en la web. Habilidades de servicio al cliente necesarias para responder de manera efectiva y profesional a las solicitudes. Habilidades de gestión del tiempo, organización y manejo de múltiples tareas necesarias para trabajar en un entorno de ritmo rápido, manejando diversas tareas y prioridades cambiantes, mientras se mantiene una alta atención al detalle y precisión para lograr las asignaciones y objetivos diarios.