Agente de Reservas Bilingüe

Contratación de personal a tiempo completo para unirse a nuestro equipo de centro de llamadas para ayudar a los huéspedes a realizar y modificar reservas, así como para proporcionar información sobre el destino. Los candidatos deben estar orientados al huésped y con mentalidad comercial. El puesto de Agente de Reservas Bilingüe en Hershey Entertainment & Resorts requiere la capacidad de identificar las necesidades y preocupaciones de los clientes por teléfono y ofrecer soluciones. Los candidatos deben poseer excelentes habilidades para resolver problemas y tomar decisiones, fuertes habilidades técnicas que incluyan mecanografía y experiencia con PC, e una imagen profesional que represente a la empresa. El puesto también exige ser detallista, capaz de realizar múltiples tareas, trabajar bajo presión y adaptarse a circunstancias, políticas e información cambiantes.