Anfitrión

Esta posición es empleada exclusivamente por Auntie Xita Temple City LLC. No se establece una relación laboral con ninguna otra empresa afiliada o hermana. Acerca de Nosotros En Auntie Xita, juntamos innovación y tradición para ofrecer experiencias únicas de BBQ y comidas. Cada una de nuestras ubicaciones de Mama Xita BBQ es gestionada y operada de manera independiente, pero todas comparten la misión de deleitar a los huéspedes a través de comida de alta calidad, un servicio cálido y atmósferas vibrantes. Resumen del Puesto Estamos buscando un Anfitrión apasionado y responsable para unirse a nuestro equipo en Auntie Xita Temple City. Este rol es una parte clave de nuestras operaciones en el frente, asegurando un excelente servicio al cliente, eficiencia y cumplimiento de los estándares de la empresa. Detalles del Empleo Entidad contratante: Auntie Xita Temple City LLC Ubicación de trabajo: 5701 Rosemead Blvd, Temple City, CA 91780 Tipo de empleo: Medio tiempo, Tiempo completo Salario: A partir de $16.9 por hora más propinas, sujeto a las retenciones fiscales federales, estatales y locales aplicables. Beneficios: Descuento para empleados Fecha de inicio: Al completar la integración. Se proporcionarán todos los avisos y documentos requeridos antes o en la fecha de inicio, según lo exige la ley. Responsabilidades Clave Recibir a los huéspedes con calidez al llegar y crear una primera impresión profesional y acogedora. Gestionar reservas, listas de espera y estimar con precisión los tiempos de espera. Guiar a los huéspedes a sus mesas y proporcionar menús e información básica. Comunicar claramente con todo el personal sobre nuevos grupos y el flujo de asientos. Responder llamadas telefónicas profesionalmente y ayudar con reservas, consultas de grandes grupos y preguntas generales de los huéspedes. Monitorizar el área de anfitrión, la entrada y el flujo del comedor para apoyar operaciones suaves en el frente. Manejar las preocupaciones de los huéspedes con urgencia, empatía y profesionalismo, y escalar problemas a la gerencia cuando sea necesario. Optimizar las asignaciones de asientos para distribuir equitativamente la carga de trabajo entre los meseros. Seguir listas de verificación diarias, SOPs y políticas de la empresa. Mantener un área de anfitrión limpia, organizada y profesional en todo momento. Asistir al equipo de front-of-house según sea necesario durante períodos de servicio ocupados. Permanecer puntual, organizado, positivo y capaz de desempeñarse bajo presión en un ambiente de restaurante de ritmo rápido. La posición de Anfitrión en Chubby Group en Temple City, CA, EE. UU. implica mantener el área de comedor durante períodos prolongados, seguir las políticas de la empresa y los procedimientos de seguridad, y ser fluido en inglés. Las habilidades bilingües son una ventaja, y los candidatos deben estar autorizados para trabajar en los Estados Unidos.