Asesor de Membresía del Centro de Llamadas Bilingüe (Inglés/Español)

IDIQ está buscando individuos talentosos para unirse al equipo y proporcionar un servicio al cliente excepcional. Los Asesores de Miembros ayudarán a los miembros actuales con solicitudes de cancelación, utilizarán habilidades de escucha activa y ventas para retener clientes, y proporcionarán asistencia profesional en diversos temas. La posición de Asesor de Miembros del Centro de Llamadas Bilingüe (inglés/español) en IDIQ en Tampa, FL, implica manejar tanto llamadas entrantes como salientes, navegar eficientemente por los sistemas internos y ofrecer paquetes de servicio personalizados para mejorar la satisfacción de los miembros. El rol requiere multitarea, gestión del tiempo y estricta confidencialidad en cumplimiento con las regulaciones de protección de datos. * Discapacidad a corto plazo * Discapacidad a largo plazo * 11 días festivos pagados * Tiempo libre por vacaciones (VTO) * Tiempo por enfermedad pagado (STO) * Programa 401k con aporte del empleador. Disfruta de una competencia amistosa con torneos de ping-pong, billar, Mario Cart y más.