Asesor de Miembros del Centro de Llamadas Bilingüe (Inglés/Español)

IDIQ está buscando individuos talentosos para unirse a su equipo en Tampa, FL como Asesor de Miembros del Centro de Llamadas. Las responsabilidades incluyen asistir a los miembros actuales con cancelaciones y esfuerzos de retención, utilizando habilidades de escucha activa y ventas.

El puesto de Asesor de Miembros Bilingüe (Inglés/Español) del Centro de Llamadas en IDIQ en Tampa, FL, implica manejar llamadas entrantes y salientes, navegar eficientemente por los sistemas internos, ofrecer paquetes de servicio personalizados para aumentar la satisfacción de los miembros y mantener la confidencialidad de la información del consumidor. El rol requiere fuertes habilidades de multitarea, adherencia a las regulaciones de protección de datos y cumplimiento de las políticas de la empresa.

Asesor de Miembros Bilingüe (Inglés/Español) del Centro de Llamadas en IDIQ en Tampa, FL, EE. UU. El trabajo ofrece un rango salarial de $21.0-22.0 por hora e incluye beneficios como seguro de vida pagado por la empresa, discapacidad a corto y largo plazo, días festivos pagados, tiempo de vacaciones, tiempo de enfermedad pagado y un programa 401k con contribución del empleador. El rol implica comunicarse con miembros/partes interesadas/gestión y operar equipos de oficina. Es un trabajo remoto con un intervalo horario.