Asesor de Servicio Automotriz - Bilingüe Español/Inglés - $100,000 Más

Asesor / Escritor de Servicio Automotriz.Debe ser bilingüe – español/inglés. ¡Haga clic en \'Aplicar Ahora\' para enviar su solicitud en línea hoy! Se requiere experiencia. Gane más de $100,000. ¡Generoso plan de pago + grandes beneficios! ¡Días libres otorgados desde el primer día! ¡SIN FINES DE SEMANA! Parks Chrysler Dodge Jeep RAM Gastonia se enorgullece del personal experto, amable y conocedor que tenemos, ¡y queremos que te unas a nuestro equipo! Estamos orgullosos de ser los frecuentes ganadores del Premio FCA al Cliente Primero por la Excelencia. Creemos que la cultura hace la diferencia y nos esforzamos por construir relaciones duraderas con nuestros empleados, clientes y la comunidad. Valoramos a nuestros empleados e invertimos en su éxito, y estamos contratando ahora para un Asesor / Escritor de Servicio bilingüe con experiencia. ¡NUESTRO NEGOCIO ESTÁ EN PLENA EXPANSIÓN! ¿Por qué elegir Parks Chrysler Dodge Jeep Ram Gastonia para tu carrera en ventas? Lo que nos diferencia: Cultura centrada en el cliente, La Promesa de Parks, Entorno de apoyo. Ofrecemos: Gane más de $100,000, Generoso plan de pago, Excelentes beneficios que incluyen seguro médico, dental, de visión y de vida, 401(k), días libres otorgados desde el primer día, vacaciones pagadas, discapacidad a corto y largo plazo (después de un año de empleo), programa de descuentos para empleados, oportunidades de ascenso. Responsabilidades – Asesor de Servicio: Programar citas con los clientes, Recibir y saludar a los clientes, Trabajar con el cliente y el técnico para identificar el mantenimiento requerido usando datos de historial de servicio, Asesorar a los clientes sobre los servicios necesarios/sugeridos, notificar al cliente sobre cualquier promoción especial actual y vender servicios adicionales, Calcular el costo de piezas de repuesto y mano de obra para restaurar el vehículo a la condición especificada por el cliente, Estimar el costo de reparaciones mecánicas, eléctricas u otras, Ingresar la estimación detallada en la orden de servicio y explicar la estimación al cliente para obtener su comprensión de todos los servicios proporcionados, Determinar el progreso de los pedidos de reparación/servicio e informar al cliente en consecuencia. Asegurarse de realizar una verificación de redelivería integral del vehículo del cliente, garantizando la limpieza y que todos los elementos identificados para servicio/reparación se hayan realizado adecuadamente y a tiempo. Revisar los resultados de las encuestas de satisfacción del cliente con el gerente de servicio. Establecer relaciones positivas con los clientes. Cumplir con los estándares del concesionario para producción de reparación/pedido.