Asistente de habitaciones | Philadelphia Ridley Park Springhill Suites

Estar disponible para trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana, días festivos y turnos variados. Manejar las quejas de los huéspedes asegurando su satisfacción. Mantener los estándares de calidad y limpieza en todas las tareas diarias. Observar todas las normas de la casa y de seguridad, los procedimientos de limpieza de habitaciones y los procedimientos de seguridad. Limpiar y servir las habitaciones asignadas según la prioridad de categoría de acuerdo con los estándares de la franquicia y del hotel. Devolver y reabastecer el carrito al final del turno. Completar funciones adicionales de limpieza profunda / limpieza estacional según lo programado. Otras tareas según se asignen. Responsabilidades Limpiar las habitaciones de los huéspedes según lo asignado, asegurando los estándares de limpieza establecidos por el hotel. Responsable de informar cualquier deficiencia de mantenimiento y manejar las solicitudes o quejas de los huéspedes. Asegura la confidencialidad y seguridad de todas las habitaciones de los huéspedes. Calificaciones Mínimo un año de experiencia en limpieza; se prefiere experiencia previa en hoteles. Capacidad para comunicarse satisfactoriamente con huéspedes, gerencia y compañeros de trabajo para su comprensión. Conocimiento del manejo adecuado de productos químicos. Bilingüe en inglés/español es un plus. Conocimiento de actividades y atracciones locales apropiadas para la clientela. Shaner Hotels tiene una increíble oportunidad en nuestro Springhill Suites de 130 habitaciones en Philadelphia / Ridley Park, ubicado convenientemente cerca del Aeropuerto Internacional de Filadelfia. Ofrecemos a nuestros huéspedes servicio de transporte las 24 horas, piscina cubierta, bar interior y desayuno gratuito. Shaner Hotel Group