Asistente de hospitalidad | Townplace Suites de Lebanon

Estar disponible para trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana, días festivos y turnos variados. Manejar las quejas de los huéspedes asegurando su satisfacción. Mantener los estándares de calidad y limpieza a lo largo de las tareas diarias. Observar todas las reglas de la casa y de seguridad, procedimientos de manipulación de alimentos y procedimientos de seguridad. Ayudar con los inventarios según lo programado. Seguir el programa de mantenimiento y el horario de limpieza. Otras tareas según se asignen. Dar la bienvenida, saludar e interactuar con los huéspedes en el área de desayuno y vestíbulo. Responsable de la preparación, servicio, mantenimiento y desmantelamiento de la línea del bar de desayuno; preparar los artículos de comida especificados en el bar de desayuno, reabasteciendo alimentos y asistir en el servicio de comida desde la línea del bar de desayuno a los huéspedes, de manera cortés y eficiente de acuerdo con los estándares y especificaciones de calidad del departamento.