Asistente Médico I

La finalidad de esta descripción del puesto es proporcionar un resumen de las principales tareas y responsabilidades realizadas en este trabajo. Los titulares pueden ser solicitados a realizar tareas relacionadas con el trabajo que no se presenten específicamente en esta descripción. Los Asistentes Médicos juegan un papel crucial en el apoyo a los pacientes proporcionando información, servicios y asistencia. Sus responsabilidades abarcan tanto áreas clínicas como administrativas, desde ayudar a los médicos en el cuidado del paciente hasta gestionar tareas administrativas, ambientales y organizativas. Las tareas adicionales incluyen asegurar la seguridad de los registros médicos, mantener un suministro adecuado de materiales médicos y inventarios, y realizar mantenimiento preventivo para mantener el funcionamiento óptimo del equipo. Todos los Asistentes Médicos deben desplazarse a diferentes sitios según sea necesario. Deberes Esenciales del Trabajo: Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Asistente Médico – Deberes de Cuidado al Paciente:* Reprogramación de pacientes para ausencias del proveedor. * Acompañar a pacientes y asegurar su comodidad y preparación para los exámenes. * Planificación previa de visitas y preparación de expedientes. * Asistencia en procedimientos clínicos según lo dirigido por los proveedores de atención médica. * Realización de controles de calidad (QC) en equipos y procesos. * Uso y mantenimiento del autoclave para esterilización de instrumentos. * Abastecimiento y reabastecimiento de salas de examen y suministros médicos. * Gestión del inventario de suministros y equipos médicos. * Ejecución de órdenes permanentes según lo establecido por el centro médico. * Apoyo a los procesos de triaje abordando las necesidades de los pacientes de manera apropiada. * Asistencia con formularios de pacientes, asegurando la finalización precisa y oportuna. * Realización de tareas de cierre, incluyendo programación de seguimientos y suministro de documentación necesaria. * Cualquier otra tarea/deber asignado por la dirección. Asistente Médico – Deberes de Apoyo Clínico:* Todos los Asistentes Médicos actuarán como apoyo clínico en los días en los que no estén trabajando 1:1 con un proveedor. * Programación de citas de pacientes y gestión de reprogramaciones. * Procesamiento de solicitudes de recarga de medicamentos según los protocolos establecidos. * Manejo de autorizaciones previas para medicamentos o procedimientos. * Gestión de la bandeja de entrada, asegurando una respuesta oportuna a mensajes y tareas. * Atención a llamadas de pacientes, proporcionando cualquier asistencia e información necesaria. * Realización de contactos de seguimiento a pacientes en listas asignadas, como recordatorios de atención preventiva. * Escaneo de documentos en el sistema de registro médico electrónico. * Ejecución de órdenes permanentes y protocolos según sea necesario. * Apoyo a los procesos de triaje y atención de las preocupaciones de los pacientes. * Gestión de formularios, incluyendo su finalización y enrutamiento según sea requerido. * Manejo de la bandeja de entrada de fax, asegurando un procesamiento preciso y oportuno de documentos. Educación y experiencia requeridas: Los requisitos listados a continuación son representativos del conocimiento, habilidades y/o capacidad requeridos. Educación mínima (o experiencia sustituta) requerida:* Diploma de secundaria o equivalente (GED). * Se requiere un diploma o certificado de finalización de asistente médico de un programa de entrenamiento de asistente médico. * Certificación preferida de Soporte Básico de Vida (BLS) /RCP actual. Experiencia mínima:* Experiencia en atención Primaria, Atención Urgente, Medicina Interna, Pediatría, Salud de la Mujer, Geriatría es un plus. Conocimientos y habilidades mínimas requeridos:* Se prefiere bilingüismo en español. * Conocimiento de terminología médica. * Comprensión de los principios y prácticas de la organización, planificación, gestión de registros y administración general. * Confiabilidad, adaptabilidad y confidencialidad son atributos necesarios. * Debe pasar todos los elementos de la lista de verificación del Asistente Médico de Rancho. * Debe pasar el cuestionario de vacunas administrado por Rancho. * Conocimiento de los procedimientos aceptados para desechar suministros usados. * Capacidad para comunicarse de manera efectiva y agradable con pacientes y miembros del personal en persona, por correo electrónico y por teléfono. * Capacidad para ejercer tacto, iniciativa y buen juicio al interactuar con pacientes y miembros del personal. * Capacidad para observar la condición física general de los pacientes para detectar signos de anomalías. * Capacidad para registrar observaciones y notas completas, precisamente, literarias y concisamente. * Habilidades informáticas necesarias para navegar el sistema EMR de la compañía. * Capacidad para aceptar supervisión y retroalimentación. Lunes a Viernes (horas basadas en las necesidades del negocio)