Asistente Médico III

Bajo la supervisión clínica del Gerente del Centro de Salud (HCM), el Asistente Médico (MA) es responsable de asegurar que los clientes internos y externos reciban un servicio al cliente excepcional. El MA prepara y mantiene las salas de tratamiento; cubre y posiciona a los pacientes; administra vacunas; realiza servicios de flebotomía y pruebas de laboratorio en el lugar bajo la Certificación CLIA; proporciona educación al paciente; documenta en el registro de salud electrónico; mantiene y abastece los suministros e instrumentos para el uso del proveedor; toma signos vitales y asiste según sea necesario con el cuidado del paciente. El MA es competente en el uso del registro de salud electrónico y los sistemas de gestión de prácticas. Además, el MA puede realizar tareas no clínicas que incluyen responsabilidades como la programación de citas de pacientes, registro, entrada de datos, correspondencia y otras tareas asignadas. El MA promueve activamente la integración de los programas del centro de salud, incluyendo atención primaria y especialidades, para mantener la certificación de Gracelight Community Health como un Hogar Médico Centrado en el Paciente (PCMH) de Nivel III. Maneja las llamadas telefónicas de manera altamente profesional. Responde de manera rápida y precisa a todas las solicitudes e inquietudes. Demuestra capacidad para resolver problemas y realizar un pensamiento crítico. Cumple con todos los requisitos relacionados con la privacidad y confidencialidad del paciente. Demuestra la capacidad de tomar decisiones y ejercer un buen juicio. Demuestra la capacidad de establecer prioridades y completar las tareas asignadas de manera oportuna. Prepara informes de manera clara, ordenada y precisa con documentación completa de manera oportuna. Sigue todo el trabajo hasta su finalización de manera oportuna y eficiente de acuerdo con sus deberes y responsabilidades asignados. Realiza el trabajo de manera honesta y ética con sensibilidad hacia aquellos afectados por las decisiones tomadas. Trata constantemente a compañeros de trabajo, proveedores y al público, etc., con respeto, cortesía, cooperación y profesionalismo. Se comporta de manera ética. Ejercita el sentido común al llevar a cabo las instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o en diagrama y en otras situaciones diarias que surjan. Capacidad para enfrentar problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas. Capacidad para tomar decisiones y ejecutarlas a tiempo para producir un resultado positivo. OTRAS HABILIDADES Y CAPACIDADES: Demuestra capacidad y flexibilidad para trabajar en otras áreas de la organización según sea necesario. Cumple con las políticas y procedimientos de la empresa. Demuestra el conocimiento, habilidades y educación requeridos para las funciones laborales. Realiza todas las funciones laborales de manera profesional, cortés y oportuna, mientras demuestra y promueve habilidades positivas de servicio al cliente. Mantiene y promueve un ambiente de trabajo seguro. Demuestra buenas habilidades de comunicación, tanto orales como escritas. Demuestra competencia en aplicaciones informáticas básicas, incluyendo Microsoft Outlook y la suite de oficina. Ajusta su horario en conjunto con el proceso de programación departamental y las necesidades del departamento. Realiza deberes y tareas con supervisión mínima. Identifica problemas y oportunidades para mejorar la calidad de los servicios del departamento y proporciona sugerencias al Gerente. Busca orientación cuando sea necesario para realizar sus funciones de manera efectiva. Realiza el trabajo de manera honesta y ética. Se adapta bien a los cambios en los requisitos laborales. Flexible, orientado a los detalles y capaz de realizar múltiples tareas de manera efectiva. Sigue las reglas y la orientación dada por el supervisor. Respeta los valores, creencias y culturas diversas presentes en individuos y grupos atendidos. Oportuna y confiable. Capacidad para trabajar bajo presión con capacidad de reflexión. Uso previo competente de un sistema de Registro Médico Electrónico. EXIGENCIAS FÍSICAS: Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que deben cumplir los empleados para llevar a cabo con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado debe utilizar regularmente las manos para tocar, manejar o sentir, y alcanzar con las manos y brazos. El empleado debe estar de pie, caminar y sentarse con frecuencia. El empleado puede necesitar ocasionalmente escalar o equilibrarse, agacharse, arrodillarse, agacharse o sentarse. El empleado debe levantar y/o mover hasta 10 libras con frecuencia y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 30 libras. El empleado puede necesitar ascender y descender un tramo de escaleras ocasionalmente. Las habilidades visuales específicas requeridas por el trabajo incluyen visión cercana, visión del color y capacidad para ajustar el enfoque. AMBIENTE DE TRABAJO: Las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo es a menudo bajo. Sin embargo, hay muchas ocasiones en que hay un alto ruido ambiente de teléfonos y múltiples conversaciones. Debe ser capaz de filtrar el ruido de fondo para concentrarse en el trabajo que tiene entre manos.