Asistente Móvil - Ventas Minoristas, Bilingüe

En T-Mobile, ¡invertimos EN TI! Nuestro Paquete de Recompensas Totales asegura que los empleados reciban el mismo gran amor que brindamos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un salario base competitivo y un paquete de compensación; este es el Total Rewards. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades de creación de riqueza a través de nuestra bonificación anual de acciones, plan de compra de acciones para empleados, 401(k) y acceso a entrenadores financieros gratuitos durante todo el año. ¡Así somos IMPRESCINDIBLES para nuestros empleados! Visión general del puesto Este rol apoya las operaciones minoristas al interactuar con los clientes y facilitando sus necesidades de tecnología y servicio en un entorno de ritmo rápido. Implica desarrollar competencia en servicio al cliente y ventas para proporcionar soluciones personalizadas de dispositivos y servicios. El puesto requiere el uso constante de herramientas digitales para demostrar eficazmente la cobertura de red y los beneficios del servicio. El éxito se mide por la capacidad de construir relaciones con los clientes, completar la capacitación y contribuir a una experiencia del cliente sin problemas. El trabajo impacta en la organización al mejorar la lealtad del cliente y apoyar las iniciativas del equipo a través de una comunicación y prestación de servicios efectivas.