Asociado Bancario - Se Prefiere Hablar Inglés y Español Bilingüe - Acton, MA

El Asociado Bancario en TD en Acton, Massachusetts, desempeña un papel crucial en la entrega de un servicio al cliente y asesoría financiera de primer nivel. Este rol implica procesar transacciones, abrir cuentas y educar a los clientes sobre diversos productos y servicios bancarios para ayudarles a alcanzar sus metas financieras. El candidato exitoso interactuará con los clientes, generará confianza y proporcionará conocimientos y recomendaciones proactivas para profundizar las relaciones con los clientes. La posición de Asociado Bancario en TD en Acton, MA, requiere excelentes habilidades de comunicación, fuertes habilidades de organización y la capacidad de trabajar de forma independiente. Las responsabilidades incluyen proporcionar un servicio al cliente legendario, establecer y nutrir relaciones con los clientes y fomentar referencias para apoyar las necesidades financieras de los clientes. Asegura el cumplimiento de todas las regulaciones, políticas y procedimientos que se adhieren a los controles requeridos, fechas críticas y documentos precisos. Aplica principios de autenticación de clientes, regulaciones de cumplimiento y debida diligencia en la apertura de nuevas cuentas y transacciones. Realiza transacciones de manera precisa y eficiente, siendo responsable de las cajas de efectivo, incluyendo el mantenimiento de límites de efectivo y la seguridad de las cajas/estaciones y el balance de la caja de efectivo y TCR. Sigue la política y procedimiento de Autenticación del Cliente. Actúa como agente de Control Dual cuando se requiere. Sigue todos los procedimientos de apertura/cierre requeridos. Contribuye a un ambiente de trabajo positivo alineándose al modelo, marca y cultura de TD, participando plenamente como miembro del equipo. Sé un participante activo en actividades de desempeño personal y desarrollo. Actúa como un campeón de la marca tanto interna como externamente. Colabora con los miembros del equipo contribuyendo al éxito del equipo y la organización. Colabora como un jugador de equipo. Busca activamente oportunidades para mejorar la entrega del trabajo con alta atención a los estándares de calidad. Toma la propiedad activamente de su propia carrera y aspiraciones. Busca retroalimentación diversa para desarrollar y mejorar continuamente las habilidades. Abraza positivamente el cambio. Se adhiere y participa en los Compromisos Compartidos de TD. Modela un servicio de calidad en cada interacción con el cliente. Esté involucrado en promover y mantener una cultura única e inclusiva que refleje la agenda de diversidad de TD y cree una experiencia extraordinaria para los empleados. Puede capacitar y actuar como mentor para colegas más nuevos. Requisitos Físicos: Viaje Nacional – Ocasional. Viaje Internacional – Nunca. Realizando trabajo sedentario – Frecuente. Realizando múltiples tareas – Continuo. Operando equipos de oficina estándar - Continuo. Respondiendo rápidamente a sonidos – Continuo. Sentado – Frecuente. De pie – Frecuente. Caminando – Frecuente. Moviéndose de manera segura en espacios confinados – Ocasional. Levantando/Cargando (menos de 25 lbs.) – Ocasional. Levantando/Cargando (más de 25 lbs.) – Ocasional. Agachándose – Ocasional. Flexionando – Ocasional. De rodillas – Ocasional. Gateando - Ocasional. Escalando – Ocasional. Alcanzando por encima de la cabeza – Ocasional. Alcanzando hacia adelante – Ocasional. Empujando – Ocasional. Tirando – Ocasional. Torciendo – Ocasional. Concentrándose durante largos periodos de tiempo – Continuo. Aplicando sentido común para lidiar con problemas que involucran situaciones estandarizadas – Continuo. Leyendo, escribiendo y comprendiendo instrucciones – Continuo. Sumando, restando, multiplicando y dividiendo – Continuo. Las declaraciones anteriores están destinadas a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No tienen la intención de ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas. Las responsabilidades y deberes enumerados o especificados no excluyen ningún otro que pueda ser asignado. TD es una de las principales instituciones financieras globales del mundo y es el quinto banco más grande de América del Norte por sucursales/tiendas. Cada día, nos esforzamos por hacer que cada interacción, producto y experiencia sea notablemente humana y refrescantemente simple para más de 27 millones de hogares y negocios en Canadá, los Estados Unidos y en todo el mundo. Más de 95,000 colegas de TD aportan sus habilidades, talentos y creatividad para fomentar relaciones más profundas, garantizar una ejecución disciplinada y construir una experiencia bancaria más simple y rápida. TD está profundamente comprometido a ser un líder en la experiencia del cliente, por eso creemos que todos los colegas, sin importar dónde trabajen, están en contacto con el cliente. Juntos, estamos reinventando lo que la banca puede ser para nuestros clientes, colegas y comunidades. un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estatus como veterano protegido o cualquier otra característica protegida bajo la ley federal, estatal o local aplicable.