Asociado de tienda bilingüe (español)

Esta posición es esencial para el éxito de nuestras tiendas minoristas. Los Asociados de Tienda trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Asociados de Tienda resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse actualizados sobre las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Asociados de Tienda tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. Las responsabilidades del trabajo implican contacto con los clientes, lo que puede incluir menores de edad; y acceso a efectivo y otros métodos de pago, equipos electrónicos, información personal, mercancía de la tienda y otros artículos de valor, y dicho acceso puede estar supervisado o no supervisado. Por lo tanto, la Compañía ha determinado que es necesario revisar el historial criminal para proteger el negocio, sus operaciones y su reputación, y es necesario para proteger la seguridad de los clientes, el personal, los empleados, proveedores, contratistas y el público en general. La persona seleccionada para este puesto se espera que trabaje en la Tienda #725651, ubicada en: 90 Dayton Ave. Passaic, NJ 07055 En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito, y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento y impulso y lo traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestra gente es la base de nuestra fuerza y éxito, y te invertimos y apoyamos en: Vida … con recompensas, beneficios y la flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar Carrera … con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y aumentar tu contribución Conexión … con un equipo inclusivo y compromiso con nuestras comunidades propias y más amplias Todo está aquí para ti... vamos a Crear Tu Posible ¿Cuál es el Proceso para Comenzar? Paso 1 – Solicitud en Linea Encuentra el rol o roles que te interesan en nuestra página de Carreras: https://jobsearch.sherwin.com/ Reserva 15 minutos para crear tu perfil ingresando o importando tus datos de uno de nuestros socios de bolsas de trabajo Paso 2 – Entrevista Digital Tras la revisión de tu solicitud, los candidatos calificados serán invitados a completar una entrevista digital en video a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista consistirá en algunas preguntas basadas en comportamiento. ¡Podrás grabar y completar tu entrevista de video en cualquier momento y en cualquier lugar! Aunque puedes completar esta entrevista de video en tu propio horario, te pedimos que este paso se complete dentro de los 7 días de recibir una invitación Paso 3 – Entrevista en la Tienda Tu entrevista de video será revisada por un miembro de nuestro equipo y, según esa revisión, podrías ser invitado a una entrevista en la tienda. Durante la entrevista, se te pueden hacer preguntas más profundas sobre tu experiencia y habilidades. El Asociado Bilingüe de Tienda en Sherwin-Williams será responsable del servicio al cliente tanto en persona como por teléfono, transacciones de ventas y construcción de relaciones con los clientes. La posición ofrece una amplia gama de beneficios y la oportunidad de trabajar con un equipo de clase mundial. Cumplir y alcanzar los objetivos de ventas de manera mensual, trimestral y anual. Mantener archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisas. Sacar productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, a las especificaciones del cliente. Reabastecer estantes y montar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en la realización de entregas, según sea necesario. Mantener en condiciones de stock y presentables las áreas asignadas. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.