Asociado Móvil, Tienda dentro de la tienda, Bilingüe, Preferido | Ventas al por menor

¡En T-Mobile, invertimos en TI! Nuestro Paquete de Recompensas Totales asegura que los empleados reciban el mismo gran cariño que ofrecemos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un salario base competitivo y un paquete de compensación - esto es Recompensas Totales. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades para construir riqueza a través de nuestra concesión anual de acciones, plan de compra de acciones para empleados, 401(k) y acceso a coaches financieros gratuitos durante todo el año. Así es como somos IMBATIBLES para nuestros empleados. Los Asociados Móviles, Tienda en Tienda, son una parte integral del Equipo de Retail responsable de dar vida a la marca T-Mobile dentro de las ubicaciones de los socios de Ventas Nacionales, donde la participación activa del cliente es crucial para el éxito. Son embajadores que crean energía y emoción en torno a nuestros productos y servicios. Están obsesionados con el mundo conectado y prosperan en un entorno de alto tráfico, donde las innovaciones tecnológicas, las necesidades del cliente y la experiencia del Retail están en constante evolución. Los Asociados Móviles destacan en construir y profundizar relaciones con los clientes a través de interacciones significativas. Tienen habilidades para identificar las necesidades del cliente y son apasionados por educar, demostrar y recomendar soluciones. Los Asociados Móviles SiS superan sus objetivos de desempeño haciéndolo de la manera correcta, destacándose en ventas, proporcionando experiencias excepcionales al cliente y cumpliendo con los métricas de calidad de venta. Responsabilidades del trabajo: Se involucra proactivamente con una amplia gama de clientes en un entorno minorista de alto tráfico. Usarás herramientas digitales, comunicarte de manera efectiva, educar a los clientes y mostrar el valor de las soluciones de T-Mobile. Como Asociado Móvil, aprovecharás constantemente las herramientas digitales de autoservicio durante las interacciones con los clientes y el proceso de incorporación. Identificarás las necesidades del cliente y utilizarás técnicas de venta basadas en soluciones para demostrar completamente el valor de los productos y servicios de T-Mobile. Al recomendar soluciones inalámbricas y una solución de incorporación centrada en ayudar a los clientes a entender cómo autoservirse y utilizar la aplicación de T-Mobile para sus necesidades inalámbricas, profundizarás las relaciones con los clientes y asegurarás su satisfacción. Completa la capacitación sobre la experiencia en tienda de T-Mobile, nuevas habilidades, productos y procesos, y conocimientos sobre sistemas y recursos de referencia. Revisa tus resultados personales, promociones actuales y actualizaciones en el Hub para estar listo para el cliente en todo momento. Aprenderás y mejorarás continuamente tus habilidades para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Colaborarás con ubicaciones de tiendas cercanas para incorporar adecuadamente/completamente a los clientes. Realizarás prácticas de habilidades, compartir conocimientos, operaciones de tienda, procedimientos de apertura y cierre. Como parte de estos procedimientos, llevarás llaves de los armarios de quioscos, cerrarás/asegurarás quioscos y activos, y reportarás cualquier llave o activo perdido a tu gerente. Obsesionado con el cliente. Eres apasionado, amigable y cautivador con los clientes. Eres capaz de conectar a un nivel personal, igualar el ritmo del cliente. El Asociado Móvil en T-Mobile es responsable de construir relaciones, proporcionar un servicio excepcional y superar las expectativas del cliente. Este rol implica contactar a clientes potenciales, captar referencias y gestionar procesos de ventas. Además, se espera que el Asociado Móvil tenga fuertes habilidades de comunicación, ventas y construcción de relaciones. Discapacidad a corto y largo plazo, cobertura voluntaria de AD&D, cobertura voluntaria de accidentes, seguro de vida voluntario, seguro de discapacidad voluntario y seguro de cuidado a largo plazo voluntario. No nos detenemos ahí: los empleados elegibles también pueden recibir descuentos en servicios móviles e internet en casa, seguro para mascotas y acceso a programas de transporte y movilización. Para conocer los increíbles beneficios de T-Mobile, visita www.t-mobilebenefits.com.