Asociado Móvil, Tienda dentro de la tienda, Bilingüe Preferido - Ventas al por menor

Los Asociados Móviles, Store-in-Store son una parte integral del Equipo de Retail responsable de dar vida a la marca T-Mobile dentro de las ubicaciones de socios de ventas nacionales, donde la interacción activa con los clientes es crucial para el éxito. Son embajadores que crean energía y emoción en torno a nuestros productos y servicios. Están obsesionados con el mundo conectado y prosperan en un entorno de alto tráfico, donde las innovaciones tecnológicas, las necesidades del cliente y la experiencia de Retail están en continua evolución. Los Asociados Móviles se destacan en construir y profundizar relaciones con los clientes a través de interacciones significativas. Tienen habilidades para identificar las necesidades del cliente y son apasionados por educar, demostrar y recomendar soluciones. Los Asociados Móviles SiS superan sus objetivos de rendimiento sobresaliendo en ventas, proporcionando experiencias excepcionales al cliente y cumpliendo con los métricas de calidad de venta. Mer, construye una relación, confianza y lealtad con cada interacción. Estás comprometido a proporcionar un servicio excepcional y a superar las expectativas de los clientes. Proactivamente te comunicarás con clientes potenciales para impulsar aún más la actividad de ventas en tu ubicación. Eres capaz de dar seguimiento a los clientes, capturar referencias, gestionar procesos de Be Back y construir relaciones con nuevos y existentes clientes. Como parte de tu rol, tendrás la capacidad de realizar ajustes de precios para nuestras ofertas especiales específicas de Retail Nacional. Construye relaciones con el liderazgo y los equipos cercanos para ayudar a apoyar la experiencia del cliente desde la configuración de la cuenta, hasta el soporte de dispositivos y el servicio de cuentas. Educación y Experiencia Laboral: Diploma de Escuela Secundaria/GED (Requerido) 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas, preferiblemente en entorno de Retail. (Preferido) Conocimientos, Habilidades y Capacidades: Coaching (Requerido) Comunicación (Requerido) Ventas Consultivas (Requerido) Comunicaciones con el Cliente (Requerido) Educación al Cliente (Requerido) Compromiso del Cliente (Requerido) Identificación de Necesidades del Cliente (Requerido) Referencias de Clientes (Requerido) Gestión de la Satisfacción del Cliente (Requerido) Servicio al Cliente (Requerido) Liderazgo (Requerido) Conocimiento del Producto (Requerido) Construcción de Relaciones (Requerido) Ventas (Requerido) Prospección de Ventas (Requerido) Técnicas de Ventas (Requerido) Tener al menos 18 años de edad Autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos Viajes: Viajes Requeridos (Sí/No): No Regulación DOT: Posición Regulada por DOT (Sí/No): No Posición Sensible a la Seguridad (Sí/No): No Pago Base por Hora: $18.00, más $5.00 por hora de pago de capacitación. Dentro de los primeros 90 días trabajando en T-Mobile, los Asociados Móviles reciben capacitación en el trabajo y son elegibles para el pago de capacitación por hora. Una vez completado, los Asociados Móviles son promovidos al rol de Experto Móvil y se vuelven elegibles para un objetivo de incentivo anual de $18,000/año. Los incentivos reales varían según el rendimiento y el estado de tiempo completo. Todos los empleados de T-Mobile tienen garantizado ganar $20/hora, incluyendo pago base e incentivos. Y dado que todos somos propietarios, cada empleado de T-Mobile es elegible para una Asignación Anual de Acciones. En T-Mobile, todos los beneficios ejemplifican el espíritu de Un Solo Equipo, ¡Juntos! Una gran parte de cómo nos cuidamos mutuamente es trabajar para asegurar que nuestros beneficios evolucionen para satisfacer las necesidades de nuestros miembros del equipo... discapacidad a corto y largo plazo, cobertura voluntaria de AD&D, cobertura voluntaria de accidentes, seguro de vida voluntario, seguro de discapacidad voluntario y seguro de cuidado a largo plazo voluntario. No nos detenemos ahí: los empleados elegibles también pueden recibir descuentos en servicios móviles e internet en casa, seguro de mascotas y acceso a programas de transporte y traslado. Para conocer los increíbles beneficios de T-Mobile, visita www.t-mobilebenefits.com.