Banquero Personal

En PNC, nuestra gente es nuestro mayor diferenciador y ventaja competitiva en los mercados que servimos. Todos estamos unidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Trabajamos juntos cada día para fomentar una cultura laboral inclusiva donde todos nuestros empleados se sientan respetados, valorados y tengan la oportunidad de contribuir al éxito de la empresa. Como Banquero Personal dentro de la Organización del Banco Minorista de PNC, estarás ubicado en Lake Worth, FL 33463, en la sucursal de Lantana y Jog. Se prefiere bilingüismo en español. PNC es una empresa que trabaja en la oficina y fomenta una cultura colaborativa y de apoyo donde los empleados pueden prosperar. Animamos a los candidatos a conectarse con su reclutador y gerente de contratación para discutir las expectativas laborales y confirmar los horarios y detalles de turnos para esta ubicación. PNC no proporcionará patrocinio para visas de empleo ni participará en STEM OPT para este puesto. Adquiere y profundiza la base de clientes de la sucursal a través de una variedad de actividades proactivas de ventas y servicio. Gestiona la experiencia del cliente identificando oportunidades para mejorar el bienestar financiero del cliente. Colabora con socios del ecosistema para aumentar la participación de la billetera del cliente. Posiciona las soluciones de PNC para generar nuevos ingresos y lealtad del cliente. Promueve conversaciones de ventas proactivas a través de interacciones internas y externas con un proceso de ventas definido que incluye llamadas salientes, servicio a ventas, interacciones en ventanilla, establecimiento de citas y un compromiso efectivo en el vestíbulo, elevando en última instancia la lealtad del cliente. Ofrece una conversación completa de PNC en cada interacción con el cliente para identificar las soluciones apropiadas de PNC. Aprovecha las asociaciones del ecosistema así como los Centros de Influencia comunitarios para adquirir, expandir y mantener relaciones. Crea lealtad del cliente y aumenta la participación de la billetera del cliente a través de una experiencia diferenciada del cliente. Realiza actividades de compromiso en el vestíbulo para conectar con los clientes y posicionar los productos de PNC para satisfacer sus necesidades. Educa a los clientes sobre opciones para gestionar transacciones financieras aprovechando la tecnología, herramientas y recursos. Aplica el conocimiento de productos y procedimientos para identificar, mitigar y resolver problemas del cliente de manera efectiva para impulsar la lealtad del cliente. Gestiona riesgos a través del cumplimiento de todas las políticas y procedimientos, demostrando buen juicio dentro de los límites establecidos. Demuestra un escrutinio elevado para identificar y evitar pérdidas. Participa en las operaciones diarias de la sucursal, asegurando que se completen de manera eficiente y precisa. Los empleados de PNC se enorgullecen de nuestra reputación y para seguir construyendo sobre eso, esperamos que nuestros empleados sean: Enfocados en el Cliente - Conocedores de los valores y prácticas que alinean las necesidades y satisfacción del cliente como consideraciones primarias en todas las decisiones comerciales y capaces de aprovechar esa información para crear soluciones personalizadas para los clientes. Gestionando Riesgos - Evaluando y gestionando efectivamente todos los riesgos asociados con sus objetivos y actividades comerciales para asegurarse de que cumplan y apoyen el Marco de Gestión de Riesgos Empresariales de PNC. El Banquero Personal en PNC Financial Services Group es responsable de gestionar los riesgos asociados con los objetivos y actividades comerciales para apoyar el Marco de Gestión de Riesgos Empresariales de PNC. Los candidatos exitosos deben demostrar conocimientos en habilidades como responsabilidad, servicio al cliente, ventas proactivas y más. Este puesto generalmente requiere un título de asociado con al menos 3 años de experiencia o una combinación comparable de educación y experiencia. En PNC, fomentamos un lugar de trabajo inclusivo y accesible. Proporcionamos adaptaciones razonables a los solicitantes de empleo y personas calificadas con discapacidades que necesiten una adaptación para realizar las funciones esenciales de sus puestos. Igualdad de Oportunidades de Empleo (EOE). PNC proporciona igualdad de oportunidades de empleo a personas calificadas independientemente de su raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, estado de veterano u otras categorías protegidas por la ley. Este puesto está sujeto a los requisitos de la Sección 19 de la Ley Federal de Seguro de Depósitos (FDIA) y, para cualquier rol registrado, la Ley de Ejecución Segura y Justa para la Licencia de Hipotecas de 2008 (Ley SAFE) y/o la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), que prohíben la contratación de individuos con ciertos antecedentes penales. Residentes de California. Consulte el Aviso de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California para comprender cómo PNC puede usar o divulgar su información personal en nuestras prácticas de contratación.