Banquero Universal - Flotante

Se especializa en la experiencia del cliente de nuestra sucursal a través de ventas, servicio y compromiso digital de nuestros clientes de Banca de Consumo y Banca Empresarial. Apoya las operaciones diarias de la sucursal como Cajero y satisface las necesidades de servicio al cliente y ventas según lo requiera la sucursal asignada. Realiza citas con clientes programadas por los clientes y/o el equipo de la sucursal, así como citas por orden de llegada para identificar las necesidades del cliente; remite necesidades complejas del cliente al miembro/compañero de equipo adecuado. El Banquero Universal Flotante viajará con frecuencia a diferentes sucursales dentro de un área designada para asistir al personal de la sucursal según sea necesario. La posición de Banquero Universal - Flotante en M&T Bank es responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes de la sucursal, resolver problemas de clientes, impulsar ventas y garantizar una experiencia positiva para el cliente. El ocupante del puesto debe ser adaptable para atender todas las necesidades bancarias de los clientes, incluida la apertura de nuevas cuentas, originación de préstamos, resolución de problemas, videoconferencias y procesamiento de transacciones.