Cajero (Flotante)

Bajo la supervisión y orientación del gerente asignado, el Cajero acepta y procesa transacciones de los clientes del banco a través de contacto personal, correo y depósitos nocturnos. El incumbente identifica las necesidades del cliente y las remite a especialistas en productos. El Cajero adquiere conocimientos de otras áreas del banco y mediante la capacitación cruzada para proporcionar un nivel esperado de servicio al cliente excepcional. Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que individuos calificados con discapacidades realicen las funciones esenciales. Se requiere diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED). Se prefiere experiencia en ventas, manejo de efectivo, servicio al cliente, experiencia en banca u otra experiencia como proveedor de servicios financieros. Debe ser capaz de llegar al trabajo a tiempo, trabajar en el lugar y tener asistencia regular al trabajo. Debe ser capaz de trabajar cooperativamente con otros compañeros de trabajo sin importar la personalidad, presencia o estilo de comunicación. Debe ser capaz de proporcionar un servicio al cliente cordial sin importar la personalidad, presencia o estilo de comunicación del cliente. Debe ser capaz de realizar varias tareas a la vez. Debe ser capaz de trabajar en un ambiente estresante. Debe ser capaz de rotar las tareas laborales. Debe ser capaz de trabajar ocasionalmente horas extras. Debe ser capaz de saludar a otros cordialmente. Debe ser capaz de coordinar múltiples y cambiantes prioridades. Debe ser capaz de comunicarse verbalmente con todos los demás asociados. Debe ser capaz de operar teléfono, escáner, copiadora y máquinas de fax. Debe ser capaz de trasladarse de un departamento, división o banco a otro para asistir a reuniones. Debe ser capaz de operar el teclado de una computadora personal para crear informes, horarios y otra documentación apropiada. Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que deben ser cumplidas por un asociado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que individuos calificados con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el asociado debe estar regularmente expuesto a estar de pie, caminar, sentarse y hablar y escuchar. El asociado debe ocasionalmente alcanzar con las manos y brazos; agacharse, arrodillarse o encorvarse. El asociado puede ser requerido ocasionalmente para levantar o mover hasta 52 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, a distancia y de colores, así como la capacidad de ajustar el enfoque. Las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que un asociado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que individuos calificados con discapacidades realicen las funciones esenciales. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo es generalmente moderado.