Centro de Soluciones - Gerente del Centro de Soluciones

RESUMEN: Bajo supervisión general, el Gerente del Centro de Soluciones es responsable de liderar el equipo de soporte de ventas en su ubicación asignada para apoyar a sus clientes y ayudar a lograr los objetivos de ventas definidos. Este rol requiere manejar los servicios administrativos de ventas y actúa como enlace entre los clientes, nuestra fuerza de ventas y la distribución. FUNCIONES DEL TRABAJO: Supervisa, contrata, capacita y disciplina al equipo de soporte de ventas de la ubicación. Asiste en el servicio al cliente a través de la familiaridad y conocimiento de los productos. Asegura que el servicio al cliente sea un punto focal de cada interacción. Contrata, construye, capacita y evalúa al equipo, además de impulsar la responsabilidad. Trabaja estrechamente con el grupo de ventas externas para desarrollar y hacer crecer el negocio. Trabaja con otros gerentes para compartir conocimiento, identificar las mejores prácticas y cultivar oportunidades para crecer. Analiza el inventario en busca de oportunidades para aumentar las rotaciones y hacer crecer las ventas. Prioriza tareas, coordina el flujo de trabajo y cambia los recursos según sea necesario para apoyar a los clientes. Identifica las necesidades de capacitación del equipo y coordina según sea necesario. Establece objetivos y rastrea medidas en todo el equipo. Mantiene el rendimiento de auditorías e inventario en la ubicación. Monitorea e identifica oportunidades para mejorar el rendimiento financiero. Implementa y asegura que se sigan todas las pautas de seguridad. Mantiene relaciones clave con otros gerentes internos. Realiza otras tareas asignadas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Generalmente requiere una licenciatura y de tres (3) a cinco (5) años de experiencia relacionada o combinación equivalente. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES: Competente en Microsoft Office. Capacidad para capacitar y construir eficazmente un equipo. Cumplir plazos y gestionar el tiempo de manera efectiva. Aptitud mecánica/técnica. Experiencia en ventas industriales es un plus. Excelente ética de trabajo y capacidad de toma de decisiones. Conocimiento de diferentes mangueras y configuraciones de hilo es un plus. Experiencia en Epicore P21. Conocimiento básico de hidráulica es un plus. Bilingüe (inglés/español) es un plus. RESPONSABILIDAD SUPERVISIONAL: 0-5 Informes directos 5-10 Informes directos INFORMACIÓN DE LA EMPRESA: Motion ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye opciones de cobertura de atención médica, 401(k), reembolso de matrícula, vacaciones, paga de enfermedad y festivos. ¿No es el adecuado? Háganos saber que está interesado en una oportunidad futura uniéndose a nuestra Comunidad de Talentos en jobs.genpt.com o cree una cuenta para configurar alertas por correo electrónico cuando haya nuevas ofertas de trabajo disponibles que se ajusten a sus intereses! GPC realiza sus negocios sin tener en cuenta el sexo, raza, credo, color, religión, estado civil, origen nacional, estado de ciudadanía, edad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, discapacidad, estado militar, condición de veterano, o cualquier otro rasgo protegido. La política de GPC es reclutar, contratar, capacitar, promover, asignar, transferir y terminar a los empleados basándose en su propia capacidad, logros, experiencia y conducta y otras razones comerciales legítimas.