Community Manager - Ashton en Harding

Responsable de las operaciones diarias de una comunidad individual o grupo de comunidades en la misma área geográfica. Construir un equipo sólido con metas y objetivos comunes. Administra propiedades inmobiliarias residenciales supervisando el presupuesto, la seguridad en el lugar de trabajo, los informes financieros, el marketing, las operaciones, la administración de recursos humanos y el rendimiento general de la propiedad. El Administrador de la Comunidad en Ashton at Harding es responsable de supervisar varios aspectos de la gestión de la propiedad, incluyendo el manejo de reclamaciones de seguros, procesos de desalojo y relaciones con los empleados. También está a cargo de los esfuerzos de marketing y ventas, asegurando la satisfacción de los residentes y gestionando programas de alcance. Perseguir de manera agresiva la retención de residentes. Asegurarse de que el personal esté brindando un servicio al cliente superior a todos los residentes. Supervisar los servicios a los residentes. Asegurar que alguien del equipo de gestión conozca a todos los nuevos residentes antes de, o al momento de, la ocupación. Entrevistar a aquellos residentes que presenten desafíos/problemas que el Asistente del Administrador de la Propiedad u otros empleados no puedan resolver e intentar resolverlos y/o hacer recomendaciones al Gerente Regional de la Propiedad sobre cómo se puede resolver mejor el asunto. Asegurar una acción pronta y positiva sobre todas las quejas de residentes. Reiterar continuamente el servicio al cliente y la cortesía de todos los miembros del personal en su contacto con los residentes y residentes potenciales. Asegurarse de que se mantenga una vestimenta adecuada y limpieza personal por parte de todo el personal en todo momento (por ejemplo, uniformes para mantenimiento/área, vestimenta adecuada para empleados administrativos). Hacer seguimiento con los residentes después de que se haya realizado el mantenimiento a través de llamadas telefónicas, notas personales, etc. Comunicar a sus residentes sobre noticias de la comunidad. Nota: los boletines informativos y todas las cartas no estándar a los residentes deben ser aprobados por el Gerente Regional de la Propiedad. La posición de Administrador de la Comunidad - Ashton at Harding en Freeman Webb Company requiere conocimiento de leyes y regulaciones federales, estatales y jurisdiccionales relacionadas con la vivienda multifamiliar, Vivienda Justa y seguridad de los empleados. El rol implica leer, analizar e interpretar publicaciones comerciales, redactar informes y correspondencia empresarial, y presentar información a gerentes y clientes. Además, el trabajo implica calcular cifras, resolver problemas prácticos e interactuar con una variedad de individuos. El desarrollo profesional y la capacitación constante están en el núcleo de nuestro enfoque, asegurando que nuestros empleados tengan las herramientas y el conocimiento para sobresalir en sus roles. Celebramos nuestros logros colectivos y reconocemos la contribución de nuestros equipos diversos, lo que nos ha valido el honor de ser nombrados un Lugar de Trabajo Superior en varias ciudades año tras año. Si está buscando una carrera que ofrezca crecimiento, un entorno de equipo solidario y la oportunidad de hacer una diferencia, únase a nosotros en Freeman Webb Company. Juntos, nos inspiramos mutuamente para asumir la responsabilidad de nuestras acciones y crear un impacto positivo. Solicite hoy y embarque en un viaje gratificante con nosotros.