Consejero de Servicios Familiares (Ventas)

Este puesto implica establecer relaciones profesionales con las familias de los clientes para garantizar que se satisfagan todas las necesidades en el momento necesario o de forma anticipada. Las responsabilidades incluyen ofrecer recorridos, guiar a las familias hacia ubicaciones de cementerios, programar citas de seguimiento y mantener el cumplimiento con regulaciones y políticas de la empresa. El rol también implica desarrollar nuevos prospectos y contactos en la comunidad a través de presentaciones que destacan los servicios y beneficios. El Consejero de Servicios Familiares en Park Lawn Corporation es responsable de asegurar un servicio que supere las expectativas de la familia. El rol incluye la generación de ingresos, proteger la confidencialidad de la información, identificación de riesgos, capacitación específica del lugar y otras tareas asignadas. La posición requiere habilidades de comunicación sólidas, orientación hacia el trabajo en equipo, atención al detalle, exhaustividad, orientación al servicio al cliente y gestión del tiempo. Este puesto implica proporcionar servicios de consejería de servicios familiares con un enfoque en ventas. Puede requerir hasta un 10 por ciento de desplazamientos fuera del área y viajes nocturnos, principalmente locales y que ocurren solo durante el día laboral.