Coordinador de Atención Farmacéutica Remota, MA (Contrato a Permanente)

Evergreen Nefrología se asocia con nefrólogos para transformar la atención renal mediante un enfoque integral, holístico, centrado en la persona y basado en el valor para la atención renal. Están comprometidos a mejorar los resultados para los pacientes y la calidad de vida al retrasar la progresión de la enfermedad, trasladar la atención al hogar y acelerar los trasplantes de riñón. El rol de Coordinador de Atención Farmacéutica Telefónica implica conectar a los pacientes con una farmacia especializada de pedidos por correo, proporcionando empaquetado de medicamentos, gestión de recargas y seguimientos con el equipo de atención. Este puesto implica participación telefónica del paciente, consentimiento e inscripción, documentación en el EHR y coordinación de la atención para pacientes que viven con enfermedad renal crónica y otras condiciones crónicas complejas. El éxito depende de la capacidad de conectar rápidamente con los pacientes por teléfono, comunicar claramente el valor y eliminar las barreras para la consistencia en la medicación. Hay disponible un puesto de Coordinador de Atención Farmacéutica Remoto con Evergreen Nefrología en Nashville, TN, para aquellos que dominen el paquete de MS Office, incluido Outlook y Teams. El puesto requiere trabajar principalmente desde una ubicación remota con requisitos específicos de velocidad de internet y un espacio de trabajo dedicado para proteger la información de PHI/HIPAA de los miembros. Las cualificaciones preferidas incluyen experiencia en un centro de llamadas de atención médica o en alcance e inscripción telefónica de pacientes, dominio de idiomas y familiaridad con la terminología de medicamentos para enfermedades crónicas y cobertura de recetas.