Coordinador de Cuentas de Clientes Bilingüe (Mandarín/Inglés)

Fundada en 1988, Marketech International Corp. (MIC) es una empresa global de tecnología e ingeniería que apoya proyectos de semiconductores, fabricación de alta tecnología, salas limpias e instalaciones de misión crítica. MIC proporciona soluciones integrales de integración de instalaciones, incluyendo construcción de salas limpias y de MEP, sistemas de agua destilada, suministro de gas y químicos, tratamiento de aguas residuales, sistemas de monitoreo y control de instalaciones, servicios de instalación y mantenimiento. A través de Marketech International Corporation USA, apoyamos importantes proyectos de semiconductores e industriales en los Estados Unidos. Marketech International Corporation USA está buscando un Coordinador de Cuentas de Clientes Bilingüe organizado y enfocado en el cliente que sea profesionalmente fluido en chino mandarín e inglés. Este puesto servirá como punto de contacto diario para las cuentas de clientes asignadas, coordinando solicitudes de clientes, comunicación con proveedores, cotizaciones, adquisición de materiales, seguimiento de pedidos, entregas y actividades de soporte de proyecto. Coordine los requisitos del cliente, la información del proveedor, los detalles del pedido y las actualizaciones del proyecto en ambos idiomas. Apoye reuniones bilingües, correspondencia, documentación y actividades de seguimiento. Asista a explicar información comercial, de compras, de proyectos y técnica entre equipos bilingües. Confirme que la información importante del cliente y del proveedor sea entendida y documentada con precisión. Mantenga la profesionalidad y la confidencialidad al manejar la información del cliente, del proveedor y de la empresa. Comunicación con Proveedores y Apoyo a la Adquisición: Comuníquese con los proveedores para obtener cotizaciones, precios, información del producto, disponibilidad, tiempos de entrega y calendarios de entrega. Coordínese con proveedores y Adquisición para apoyar la compra de materiales, el cumplimiento de pedidos y los requisitos del proyecto. Compare la información de precios, disponibilidad y entrega de los proveedores para respaldar las cotizaciones de los clientes y la toma de decisiones interna. El Coordinador de Cuentas de Clientes Bilingüe será responsable de gestionar las expectativas del cliente, el cumplimiento de pedidos, la disponibilidad de materiales y los cronogramas de proyecto. Escalará las preocupaciones no resueltas al equipo apropiado y apoyará las consultas de facturas, pagos, órdenes de compra y documentación. El rol también implica mantener información precisa del cliente y del proyecto, preparar informes, rastrear acciones pendientes y proporcionar actualizaciones regulares a la gerencia. Este puesto implica coordinar cuentas de clientes, pedidos, solicitudes de proveedores y actividades de soporte de proyecto en un entorno de ritmo rápido dentro de la industria de semiconductores, ingeniería, construcción y manufactura. El rol requiere comunicación con varios stakeholders y uso frecuente de computadoras, teléfonos y correo electrónico.