CSR Bilingüe - Alcance Comunitario (Inglés/Español)

Fomentar relaciones sólidas con los clientes, monitoreando su compromiso y progreso. Colaborar regularmente con los clientes para alcanzar los objetivos del programa y mantener la elegibilidad para los servicios. Realizar talleres y ofrecer diversos servicios de capacitación a los clientes. Demostrar un conocimiento sustancial del programa, asistiendo a los clientes a través de múltiples fases del proceso de solicitud, desde la inscripción hasta la asignación de beneficios. Ayudar a los clientes a acceder a servicios que se alineen con los objetivos del programa, incluyendo capacitación educativa /vocacional, apoyo médico, cuidado infantil, transporte, servicios de salud mental, asistencia legal y necesidades relacionadas. Hacer seguimiento con los clientes para garantizar que se cumplan sus necesidades y atender cualquier consulta o inquietud. Los rangos pueden variar según el valor del contrato, pero serán proporcionales a las funciones del trabajo y la experiencia laboral relevante. El historial salarial de un solicitante no se utilizará para determinar la compensación. Maximus cumplirá con las tarifas mínimas salariales regulatorias y los umbrales salariales exentos en todos los casos.