Defensor de la Salud del Paciente - VBC

Como proveedor líder de atención impulsada por resultados para individuos y comunidades que viven con condiciones crónicas, Somatus está ayudando a pacientes en todo el país a disfrutar de Más Días Saludables en Casa™. La atención en Somatus va más allá del tratamiento. A través de un enfoque integral, ofrecemos atención integrada impulsada por resultados y estamos presentes #SomatusStrong para nuestros pacientes y compañeros de equipo. Colaboramos estrechamente con planes de salud, sistemas de salud y grupos de proveedores para apoyar a pacientes con, o en riesgo de desarrollar, condiciones crónicas como cardiovasculares, renales, metabólicas, entre otras. Contratamos a los más brillantes y audaces: talento motivado por un propósito y un impacto. Desde nuestra fundación en 2016, nuestra trayectoria de crecimiento no es solo un hito, es una señal. Nuestro liderazgo valora la cultura y actúa con intención mientras seguimos dedicados a impulsar la excelencia clínica. ¿Te suena esto? Sigue leyendo. Cómo te apoyaremos: Ofrecemos más de 25 beneficios laborales en salud, crecimiento y bienestar para ayudar a los compañeros a ser la mejor versión de sí mismos, incluyendo: Cobertura de salud personal subsidiada: Médico, Dental y Óptica, además de programas de Bienestar Tiempo Libre Pagado: Acumulación de 3 semanas de Vacaciones (PTO) Desarrollo profesional: Reembolso de CEU y matrícula Responsabilidades: El rol de Defensor de Salud del Paciente (PHA) apoya a las poblaciones de Enfermedad Renal Crónica (ERC) y Enfermedad Renal en Etapa Terminal (ERET) de Somatus que enfrentan múltiples desafíos, desde acceder a recursos hasta adherirse al plan de tratamiento de un médico. El PHA para VBC trabajará de cerca con pacientes de Somatus y prácticas médicas, incluyendo pasar tiempo trabajando desde las oficinas de los médicos y será el primer y principal representante de Somatus, responsable de establecer confianza y construir relaciones con los médicos y prácticas asociadas. Somatus ofrece un entorno de Telemedicina Híbrido con una combinación de días remotos y visitas a los hogares de los miembros. Trabaja bajo la guía de médicos de práctica y/o un gerente de atención enfermera. Colabora estrechamente con médicos y personal de oficina de práctica para construir una relación positiva y colaborativa enfocada en trabajar juntos para mejorar la atención de los pacientes, apoyar objetivos clínicos y operativos y mejorar la representación principal de Somatus en la práctica. Apoya la preparación y gestión de las reuniones mensuales del equipo de atención interdisciplinario integrado. Sirve como contacto principal para la práctica del proveedor respecto a las necesidades del paciente y la coordinación de la atención. Realiza seguimiento con los planes y metas de gestión de salud en coordinación con el RNCM. Colabora con la práctica del proveedor para construir y ajustar flujos de trabajo que apoyen los objetivos operativos con el RNCM y el equipo de atención. Educa a la práctica del proveedor sobre el programa Somatus, reforzando flujos de trabajo colaborativos. Funciona como un defensor del paciente y apoya a los pacientes a lo largo de sus trayectorias. Realiza alcance a pacientes (es decir, telefónico y en persona) para presentar e integrar a los pacientes en el programa Somatus. El Defensor de Salud del Paciente en Somatus en Elk Grove Village, IL, EE.UU., realizará outreach para involucrar a pacientes en el programa Somatus. Asistirá a los pacientes durante las transiciones de atención, programará citas de seguimiento y facilitará transiciones efectivas. Además, ayudará a los pacientes a acceder a recursos comunitarios, organizará transporte y reforzará la educación proporcionada a pacientes y cuidadores. El defensor también apoyará a los miembros del equipo de atención facilitando visitas de telemedicina y fomentando cambios de comportamiento a través de técnicas de entrevista motivacional. Esta posición requiere involucrar a los pacientes en cambios de comportamiento saludables, navegar por los sistemas de salud, consultar con médicos y participar en reuniones del Comité de Coordinación de Gestión de Atención. El candidato ideal debe poseer un enfoque centrado en el paciente, ser adaptable a entornos laborales cambiantes, adherirse a las políticas departamentales y ser automotivado con una fuerte ética laboral.