Despachador - Entrega de Última Milla | Logística y 3PL

Fundada en 2022, SpeedX ofrece una experiencia de entrega de última milla superior diseñada para conectar mejor las marcas con los clientes. En SpeedX, somos socios en el éxito, haciendo que la entrega del ecommerce sea sin complicaciones y sin estrés para las empresas. Únete a nosotros como Despachador - Entrega de Última Milla, gestionando la asignación de rutas, la comunicación con los conductores y la resolución de problemas en tiempo real en un rol práctico y dinámico en el piso de despacho.
Todos los vehículos están en condiciones de trabajo seguras y óptimas. Trabaja con QA/QC en excepciones de ruta que requieren confirmación del conductor. Sirve como punto de escalamiento para problemas de despacho complejos, fallas en el servicio o preocupaciones de cumplimiento. Coordina las respuestas a emergencias, demoras, interrupciones, cargas incorrectas o barreras de entrega de manera rápida y eficiente, asegurando un impacto mínimo en los niveles de servicio. Reasigna paquetes o paradas para mantener los niveles de servicio. Asiste a los líderes operativos con la resolución de problemas urgentes durante los picos de despacho. Se requiere diploma de secundaria o equivalente; se prefiere educación o capacitación adicional en logística o un campo relacionado. Se prefiere experiencia comprobada en el despacho de rutas, trabajando con conductores/DSP, operaciones logísticas, de almacén o de transporte. Fuertes habilidades organizativas y de multitarea. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Dominio del uso de sistemas de gestión de transporte (TMS) y otras herramientas o software relevantes (listas de rutas, escáneres). Capacidad para trabajar bien bajo presión, adaptarse a prioridades cambiantes y tomar decisiones rápidas en un entorno sensible al tiempo. Conocimiento de regulaciones de transporte y pautas de seguridad. Se requiere disponibilidad para trabajar horas flexibles, incluidos noches y fines de semana. Cómodo de pie y caminando la mayor parte del turno. Bilingüe en inglés/español o inglés/mandarín. Experiencia en la gestión de operaciones de despacho en un entorno logístico de alto volumen. Conocimiento de regulaciones DOT, reglas FMCSA y estándares de cumplimiento de transporte. Liderazgo: Capacidad para manejar tareas asignadas y trabajar hacia la excelencia operativa. Pensamiento Analítico: Utiliza datos para tomar decisiones y mejorar el rendimiento. Comunicación: Interacción clara y profesional con equipos internos y socios externos. Adaptabilidad: Prosperar en un entorno logístico dinámico y acelerado. Enfoque en el Cliente: Compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Combinación de entorno de almacén y oficina. Requiere estar de pie, caminar y supervisión activa durante períodos prolongados. Capacidad para trabajar un horario flexible, incluidos fines de semana y horas extras. Únete a una empresa de logística y cadena de suministro de rápido crecimiento. Oportunidad de tener un impacto en las operaciones de entrega de última milla. Compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional.