Director Senior de Operaciones de Programas para Niños y Familias

El Director Senior de Operaciones de Programas de Niños y Familias es un líder operativo estatal responsable de fortalecer la ejecución, alineación y rendimiento en el portafolio de programas de niños y familias de Akin. Este rol enfatiza la excelencia operativa, la alineación entre sitios, el desarrollo de infraestructura y la toma de decisiones informadas por datos, en lugar de la propiedad directa de todos los funciones del programa.

Coordinación Operativa Soporte para la coordinación de las necesidades relacionadas con las instalaciones en los sitios, incluyendo la planificación del espacio y la preparación operativa. Colaborar con los equipos administrativos para asegurar que los sitios estén equipados para ofrecer servicios de manera efectiva. Proyectos Especiales e Iniciativas Estratégicas Liderar o apoyar proyectos especiales según lo asignado por el Vicepresidente. Proporcionar liderazgo flexible para abordar necesidades, desafíos u oportunidades emergentes. Asumir responsabilidades adicionales o supervisión del sitio según sea necesario para apoyar el portafolio.

CONOCIMIENTO, HABILIDADES Y CAPACIDADES: Excelentes habilidades de comunicación (verbal, escucha, escrita y de presentación). Capacidad para liderar efectivamente un equipo directo así como a partes interesadas indirectas. Capacidad para manejar información confidencial y sensible de manera profesional y ética. Sólida perspicacia empresarial y habilidades para resolver problemas. Capacidad demostrada para construir relaciones, desarrollar confianza y credibilidad con compañeros, equipo directo y en toda la organización. Comprensión profunda de las prácticas de gestión y financieras en todas las áreas y fases de las operaciones comerciales. Competencia en MS Office Suite. Liderazgo comprobado en la promoción de la accesibilidad, inclusión y pertenencia en organizaciones o sistemas complejos, particularmente en supervisión, responsabilidad y planificación estratégica. Profundo entendimiento de las dimensiones legales, regulatorias y culturales de la accesibilidad, no discriminación e inclusión, con una capacidad demostrada para centrar la equidad mientras se navega por los marcos de cumplimiento (incluyendo el Título VI y mandatos relacionados). Conocimiento práctico de los principios de accesibilidad, inclusión y pertenencia, y un historial de incorporar estos valores en la toma de decisiones y desarrollo del equipo.

ENTORNO DE TRABAJO: Ruido moderado (es decir, oficina de negocios con computadoras, impresoras, teléfonos). Iluminación y temperaturas típicas de oficina. Interrupciones moderadas. Capacidad para trabajar en un área confinada. Capacidad para sentarse en una computadora durante un período prolongado. Se necesita un viaje moderado para realizar las funciones esenciales del trabajo.

ARREGLOS DE TRABAJO HÍBRIDO: El trabajo híbrido es un beneficio del lugar de trabajo flexible de Akin, pero no se puede ofrecer para todos los puestos. Algunos puestos requieren presencia diaria en la oficina. Los arreglos de trabajo híbrido pueden ser ajustados o revocados según las necesidades del negocio.

DEMANDAS FÍSICAS: Mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo, el empleado debe estar regularmente requerido a estar de pie, sentarse, hablar, escuchar y usar manos y dedos para operar una computadora y un teclado telefónico; ocasionalmente alcanzar, agacharse y arrodillarse. Las capacidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen requisitos de visión cercana debido al trabajo en computadora. Se requiere asistencia regular y predecible.

CALIFICACIONES MÍNIMAS: Título de licenciatura en administración pública, servicios humanos, salud pública o campo relacionado (se prefiere máster). 8–10+ años de experiencia en operaciones de programas, gestión multisitio.

El Director Senior de Operaciones de Programas de Niños y Familias en AKIN es responsable de gestionar sistemas complejos y apoyar operaciones en múltiples ubicaciones o programas. El rol requiere sólidas habilidades analíticas para utilizar datos en la toma de decisiones y mejoras, así como experiencia con la implementación de sistemas y conocimiento de entornos de cumplimiento y regulación. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de liderazgo, resolución de problemas y organizativas, con un compromiso con la equidad, inclusión y servicios culturalmente receptivos.