Enlace de Acceso del Paciente

Como Enlace de Acceso para Pacientes (PAL, por sus siglas en inglés), serás un defensor y guía confiable, ayudando a los pacientes a superar las barreras para recibir atención y poder comenzar y continuar con su terapia prescrita. Apoyarás a los pacientes en cada paso del camino: navegando por el seguro, coordinando con farmacias de especialidad, conectándolos con recursos financieros y asegurando que la logística del tratamiento funcione sin problemas. En este rol, combinarás compasión con experiencia, creando una experiencia positiva para los pacientes y fuertes asociaciones con proveedores de atención médica, farmacias y equipos internos. Más de 8 años de experiencia en acceso al paciente, reembolsos, gestión de casos o navegación en atención médica. Sólido conocimiento de terapias de compra y facturación o administradas por médicos. Habilidades comprobadas en verificación de beneficios, autorizaciones previas, apelaciones y estrategias de reembolso por parte de pagadores. Dominio de plataformas CRM y herramientas de comunicación digital. Comprensión de los requisitos de HIPAA, FDA, OIG y farmacovigilancia. Experiencia en enfermedades raras u oftalmología preferida; capacidad para apoyar la planificación de tratamientos bilaterales. Título de licenciatura en enfermería, salud pública, trabajo social, administración de atención médica, ciencias de la vida o campo relacionado. Se valorarán habilidades bilingües y pueden ser preferidas según las necesidades de la población de pacientes. Empatía demostrada, sensibilidad cultural, capacidad de resolución de problemas y habilidades para el trabajo en equipo. 50% de viaje.