Especialista en Adquisición de Miembros - Riverside

El rol de Especialista en Adquisición de Miembros en Zócalo Health es una posición basada en el campo enfocada en convertir el alcance y las referencias en miembros inscritos. Las responsabilidades incluyen realizar conversaciones de inscripción, guiar a los individuos a través de los procesos de registro y construir confianza para conectar a los miembros con atención. Este rol requiere responsabilidad, personas impulsadas por el rendimiento y cómodas trabajando de forma independiente en entornos comunitarios. Rápidamente y de manera efectiva con miembros de la comunidad. Apoyar la ejecución de eventos organizados por Zócalo diseñados para generar oportunidades de inscripción. Mantener flexibilidad para trabajar en entornos basados en el campo, incluyendo noches y fines de semana según sea necesario. Completar con precisión registros, documentación y flujos de trabajo de inscripción a través de sistemas operativos. Mantener un seguimiento de actividad oportuno y preciso dentro de Athena y otras plataformas requeridas. Seguir los flujos de trabajo operativos establecidos, los SOP, las expectativas de cumplimiento y los estándares de documentación. Comunicar problemas operativos, percepciones del campo y barreras de flujo de trabajo en tiempo real. Trabajar estrechamente con los Gerentes de Crecimiento del Mercado para apoyar la estrategia de inscripción basada en la comunidad. Contribuir a una cultura de equipo de alto rendimiento enfocada en la inscripción. Mantener una comunicación sólida respecto a la actividad en el campo, los desafíos de conversión y las necesidades operativas. Cumple o supera consistentemente los objetivos de inscripción y registro. Demuestra un fuerte rendimiento de conversión el mismo día. Mantiene un seguimiento disciplinado y gestión del pipeline. Convierte oportunidades de compromiso comunitario en miembros inscritos. Opera de forma independiente y ejecuta eficazmente en entornos de campo. Mantiene documentación precisa y conforme a las regulaciones a través de los sistemas. Construye confianza rápidamente y traduce relaciones en resultados de inscripción medibles. Demuestra urgencia, responsabilidad y un sólido seguimiento. Este rol es muy adecuado para individuos que: Disfrutan trabajar hacia objetivos y resultados medibles. Se energizan con el compromiso comunitario cara a cara. Se sienten cómodos iniciando conversaciones con extraños. Son persistentes, ingeniosos y motivados por resultados. Pueden trabajar de forma independiente mientras mantienen la responsabilidad. Prosperan en entornos acelerados y basados en el campo. Tienen pasión por ayudar a los miembros de la comunidad a acceder a atención mientras impulsan un impacto significativo en la inscripción. edi-Cal, ECM, Apoyos Comunitarios o programas de atención médica basados en la comunidad. Experiencia con Athena Health o sistemas comparables. Experiencia en alcance en el campo, apoyo a la inscripción, canvassing o trabajo de activación comunitaria. Familiaridad con recursos comunitarios locales y poblaciones atendidas.