Especialista en Alcance (Equipo V - Richmond ERF3)

El programa de Derivación Coordinada de Alcance y Participación (CORE) es una asociación público/privada con los Servicios de Salud de Contra Costa, División de Respuesta Comunitaria (CRD) y Heluna Health. El programa CORE trabaja de manera colaborativa en pequeños equipos para involucrar y estabilizar a personas sin hogar que viven en la calle, con el fin de identificar planes para poner fin a su situación de manera permanente. El Especialista en Alcance del CORE es responsable de los esfuerzos de alcance en la calle en el Condado de Contra Costa, que incluyen construir confianza con individuos y familias que no están siendo atendidos o que están subatendidos por los sistemas existentes de entrega de servicios comunitarios. El Especialista en Alcance trabaja en colaboración para localizar, involucrar, estabilizar y albergar a personas y familias crónicamente sin hogar. El Especialista en Alcance del CORE desempeña un papel clave dentro de un equipo multidisciplinario que apoya y estabiliza a las personas que pasan de la calle a los servicios.

Salario: $25.96 - $28.59 por hora

FUNCIONES ESENCIALES

- Realizar alcance móvil y en la calle por todo el Condado de Contra Costa. Los equipos contratados trabajan en colaboración con los enlaces, los contratistas pueden requerir horas fluctuantes, con el propósito de involucrar a personas sin hogar en los servicios.
- Responder a despachos de contratistas y de la comunidad para ubicaciones contratadas. Registrarse diariamente con contratos/despachos al inicio y al final del turno y con el personal en el sitio cuando sea posible para mitigar problemas dentro de la comunidad que involucren a personas sin hogar.
- Trabajar en estrecha colaboración con la comunidad o la autoridad contratante para garantizar que los clientes estén conectados a los servicios solicitados; proporcionar transporte cuando sea necesario.
- Responder a solicitudes de agencias de servicios, empresas, grupos comunitarios y ciudadanos para involucrarse con individuos que necesitan asistencia.
- Trabajar en estrecha colaboración con el personal médico del Programa de Atención de Salud para Personas Sin Hogar para involucrar a individuos sin hogar.
- Apoyar al Trabajador de Alcance Líder del CORE y realizar funciones de liderazgo cuando el líder esté ausente.
- Proporcionar orientación a los miembros del equipo, incluyendo comunicar los objetivos del equipo e identificar áreas para nueva capacitación necesaria (seguridad/documentación/enfoque/desescalamiento, etc.)
- Construir confianza y evaluar las necesidades de las personas sin hogar que no tienen refugio y que se encuentran durante los esfuerzos de alcance; realizar contacto inicial y desarrollar relaciones con adultos, jóvenes y familias sin hogar.
- Distribuir suministros de supervivencia que incluyen, entre otros, alimentos, suministros de higiene, mantas y calcetines.
- Administrar entrevistas, evaluaciones de vivienda y otros formularios de documentación según sea necesario.
- Revisar y comprender los datos del programa, en relación con la información de informes del Sistema de Información de Gestión de Personas Sin Hogar (HMIS).
- Ayudar a las personas sin hogar a completar solicitudes para servicios, transportarlas a refugios, servicios y otros puntos según sea necesario.
- Colaborar con programas de Entrada Coordinada y otros servicios del Condado para colocar a personas sin hogar en vivienda e inscribirlas en servicios.
- Proporcionar alcance específico a individuos que regularmente se encuentran en la comunidad y deben estar disponibles para trabajar en la comunidad y atender a los consumidores sin hogar donde están, lo que incluye, pero no se limita a, bosques, debajo de puentes y en casas abandonadas. Proporcionar referencias necesarias e información para vivienda temporal y recursos comunitarios. Proporcionar materiales del programa a socios comunitarios sobre servicios de refugio (alcance a moteles, iglesias, comerciantes). Mantener e interactuar con un comportamiento culturalmente sensible, respetuoso y profesional. Asistir y participar en conferencias de casos semanales como parte del programa de alcance CORE en todo el condado. Asistir a reuniones comunitarias con otros proveedores de servicios para compartir información del programa y coordinar servicios. Cumplir con todas las políticas y procedimientos que rigen el trabajo de esta posición y del departamento en general. Asistir a capacitaciones y reuniones según se requiera. Todas las demás tareas que se asignen. Conocimiento de la red de proveedores de emergencia de Contra Costa. Experiencia previa con procedimientos de documentación y facturación.