Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y asegurarse de maximizar la satisfacción del cliente, así como estar al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo a través de la coloración y protección de lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios en nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito, y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento y impulso y lo traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestra gente es la fuerza detrás de nuestro éxito, y nosotros invertimos y te apoyamos en: Vida ... con recompensas, beneficios y la flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar. Carrera ... con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y aumentar tu contribución. Conexión ... con un equipo inclusivo y un compromiso con nuestras comunidades y las comunidades más amplias. Todo está aquí para ti... vamos a Crear Tu Posible. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de forma más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para ti. Una descripción general de los beneficios ofrecidos se puede encontrar en http://www.myswbenefits.com/. Haz clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios para las que podrías ser elegible si eres contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones de compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán donde la compensación real puede caer dentro del rango salarial indicado. El rango salarial listado para este rol tiene en cuenta la amplia gama de factores considerados en la toma de decisiones de compensación, incluyendo habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y otras necesidades empresariales y organizativas. El rango estimado divulgado no ha sido ajustado por el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación en la que se pueda cubrir la posición. La información sobre el rango salarial, otra compensación y beneficios listados es precisa a partir de la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeta a la legislación aplicable. Los solicitantes calificados con antecedentes de arrestos o condenas serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California donde sea aplicable. Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador de Igualdad de Oportunidades en el Empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil o cualquier otra consideración prohibida por la ley o por contrato. Como Contratista Federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de entrega de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen una referencia prioritaria de Veteranos Protegidos. Tenga en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, que soliciten información financiera o información personal sensible como números de identificación nacionales, fechas de nacimiento o números de cuentas bancarias durante el proceso de solicitud. Siga y logre los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales. Mantenga archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisas. Retire productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, de acuerdo a las especificaciones del cliente. Organice estantes y monte exhibiciones. Limpie el equipo de la tienda. Cargue/descargue camiones de entrega. Ayude a realizar entregas, según sea necesario. Mantenga las áreas asignadas en stock y en condiciones presentables. Manténgase informado sobre los productos ofrecidos y hable sobre las opciones disponibles. Cumpla con los procedimientos de control de inventario. Sugiera formas de mejorar las ventas.