Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier preocupación del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse actualizados con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. En Sherwin-Williams, se proporciona a los empleados y sus familias beneficios de clase mundial diseñados para su bienestar. La empresa ofrece una amplia gama de beneficios que incluyen jubilación, atención médica y bienestar total. Las decisiones de compensación para este rol dependen de varios factores como habilidades, experiencia y necesidades organizacionales. Sherwin-Williams está comprometida a proporcionar igualdad de oportunidades laborales y prioriza la referencia de Veteranos Protegidos a través de servicios de empleo estatales y locales. El Especialista Bilingüe en Servicio al Cliente en Sherwin-Williams es responsable de varias tareas relacionadas con ventas, como alcanzar objetivos de ventas, mantener archivos de órdenes de trabajo, reabastecer estantes y asistir en entregas. Este papel también implica teñir y mezclar productos según las especificaciones del cliente, limpiar el equipo de la tienda y sugerir formas de mejorar las ventas.