Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda.
¡Entrevista en cualquier momento y lugar! Aunque puedes completar esta entrevista en video en tu propio horario, pedimos que este paso se complete dentro de los 7 días posteriores a recibir una invitación. Tu entrevista en video será revisada por un miembro de nuestro equipo de Reclutamiento y nuestros principales candidatos son invitados a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de pisos o terminal de servicio de entrega. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar mejor y sentirse mejor.
Asistir a los clientes en persona y por teléfono determinando necesidades y presentando productos y servicios apropiados. Construir relaciones de confianza productivas con los clientes mayoristas y minoristas. Procesar transacciones de ventas de manera precisa y consistente con las políticas y procedimientos.