Especialista en Atención al Cliente Bilingüe y Multilocalización (Español)

La persona seleccionada para este puesto deberá trabajar en la Tienda #703365 ubicada en 614 Green Bay Rd. Kenilworth, IL 60043, Tienda #703704 ubicada en 1911 Green Bay Rd. Evanston, IL 60201, y Tienda #703720 ubicada en 1835 Waukegan Rd. Glenview, IL 60025. Este es un puesto a tiempo completo con un salario que comienza en $19.75 por hora. Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre productos Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y garanticen la máxima satisfacción del cliente, así como que se mantengan actualizados sobre las características del producto y mantengan los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen como tarea lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con las metas de ventas de la tienda. Las funciones del trabajo implican contacto con los clientes, que pueden incluir menores, y acceso a efectivo y otros métodos de pago, equipo electrónico, información personal, mercancía de la tienda y otros artículos de valor, y dicho acceso puede ser supervisado o no supervisado.
Entrevista en tu propio horario, solicitamos que este paso se complete dentro de los 7 días posteriores a la recepción de una invitación. Paso 3 - Entrevista en la Tienda. Tu entrevista en video es revisada por un miembro de nuestro equipo de Reclutamiento y nuestros principales candidatos son invitados a reunirse con nuestro equipo en una tienda, una sucursal mayorista especializada, una planta de revestimiento de pisos o una terminal de servicio de entrega. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir más saludablemente, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para ti. Desde la jubilación hasta el cuidado de la salud, desde el bienestar total hasta tu desplazamiento diario, nos importa. Una descripción general de los beneficios ofrecidos se puede encontrar en [http://www.myswbenefits.com/](http://www.myswbenefits.com/). Haz clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios a las que podrías ser elegible si eres contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones de compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán el lugar donde la compensación real puede caer dentro del rango salarial indicado. El rango salarial mencionado para este puesto tiene en cuenta la amplia gama de factores considerados en la toma de decisiones de compensación, incluidos conjuntos de habilidades, experiencia y capacitación, licencias y certificaciones, y otras necesidades comerciales y organizativas. La estimación del rango divulgado no se ha ajustado por el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación en la que se puede llenar el puesto. El rango salarial, otra compensación y la información de beneficios listados son precisos a partir de la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a las leyes aplicables. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California donde sea aplicable. Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador de Igualdad de Oportunidad. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil o cualquier otra consideración prohibida por la ley o por contrato. Como contratista federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de entrega de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen referencia prioritaria de Veteranos Protegidos. Ten en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, solicite información financiera o información personal sensible como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuentas bancarias durante el proceso de solicitud.
Construir relaciones de confianza con clientes mayoristas y minoristas, procesar transacciones de ventas, alcanzar metas de ventas, mantener órdenes de trabajo, reabastecer estantes, limpiar equipos de la tienda, ayudar en entregas, sugerir mejoras de ventas, cumplir con los procedimientos de control de inventario.