Especialista en Atención al Cliente Bilingüe y Multilocalización (Español)

El individuo seleccionado para este puesto se espera que trabaje en tiendas dentro de un radio de 35 millas de la Tienda #708976, ubicada en: 8100 Freedom Lane NE, Lacey, WA 98516. Este es un puesto a tiempo parcial con un salario inicial de $24.00 por hora. Este rol requiere trabajar en múltiples ubicaciones. Este puesto requiere fluidez bilingüe en español e inglés. Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, además de mantenerse al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. Las tareas laborales implican contacto con los clientes, lo que puede incluir menores; y acceso a efectivo y otros métodos de pago, equipos electrónicos, información personal, mercancías de la tienda y otros artículos de valor, y dicho acceso puede estar supervisado o no supervisado. La Compañía ha determinado que es necesario revisar el historial criminal para proteger el negocio, sus operaciones y su reputación, y es necesario para proteger la seguridad de los clientes, personal, empleados, proveedores, contratistas y el público en general de la Compañía. En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo al colorear y proteger lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios en nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión lo hacen posible para vivir este propósito, y para que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento y momento y lo traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestra gente está detrás de la fortaleza de nuestro éxito, y nosotros invertimos y te apoyamos en: Vida con recompensas, beneficios y la flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar. Carrera con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y aumentar tu contribución. Conexión con un equipo inclusivo y compromiso con nuestras comunidades propias y más amplias. Todo está aquí para ti... hagamos que Tu Posible se Cree. ¿Cuál es el proceso para comenzar? Paso 1 – Solicitud en línea Encuentra el puesto(s) que te interese en nuestra página de Carreras: https://jobsearch.sherwin.com/ Reserva 15 minutos para crear tu perfil ingresando o importando tus datos desde uno de nuestros socios de bolsas de trabajo. Paso 2 – Entrevista Digital Tras la revisión de tu solicitud, los candidatos calificados serán invitados a completar una entrevista digital en video a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista consistirá en algunas preguntas basadas en comportamientos. ¡Podrás grabar y completar tu entrevista en video en cualquier momento y lugar! Si bien puedes completar una entrevista en video en tu propio horario, se requiere que se complete dentro de los 7 días posteriores a recibir una invitación. Paso 3 – Entrevista en la tienda: Tu entrevista en video será revisada por un miembro del equipo de Reclutamiento y los mejores candidatos serán invitados a reunirse en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de revestimientos de pisos o terminal de servicio de entrega. Este puesto ofrece beneficios de salud, jubilación, beneficios de ahorro y un paquete de tiempo libre que incluye vacaciones, días festivos y licencia militar. Sherwin-Williams está contratando a un Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe Multiubicación en Lacey, WA. El rol implica asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas, asistiendo a los clientes en persona y por teléfono, construyendo relaciones de confianza con clientes mayoristas y minoristas, y más. 1 año de experiencia laboral en un puesto de entrega, minorista o servicio al cliente. Tener experiencia laboral previa vendiendo pintura y productos relacionados con la pintura. Tener experiencia laboral previa operando equipos de teñido y mezcla.