Especialista en Atención al Cliente Bilingüe y Multisede (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También son responsables de resolver rápidamente las preocupaciones de los clientes, asegurando la satisfacción del cliente, manteniéndose actualizados con las características del producto y manteniendo altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Se les asigna la tarea de lograr un excelente servicio al cliente mientras cumplen con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, a los empleados y sus familias se les proporcionan beneficios de clase mundial que incluyen jubilación, atención médica y apoyo total al bienestar. Las decisiones de compensación se basan en varios factores, como habilidades, experiencia y certificaciones. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para empleo. Sherwin-Williams es un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo y se enorgullece de apoyar a los Veteranos Protegidos. Productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, a las especificaciones del cliente. Abastezca estantes y configure exhibiciones. Limpie el equipo de la tienda. Cargue/descargue camiones de entrega. Ayude en las entregas, según sea necesario. Mantenga las áreas asignadas en condiciones de stock y presentables. Manténgase informado sobre los productos ofrecidos y discuta las opciones disponibles. Cumpla con los procedimientos de control de inventario. Sugiera formas de mejorar las ventas. Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad. Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para el estatus de visa de trabajo ahora o en el futuro. Debe poder leer, escribir, comprender y comunicarse en inglés. Debe poder leer, escribir, comprender y comunicarse en español. Debe tener una licencia de conducir válida y sin restricciones. Debe poder, con o sin adaptación razonable, recuperar material de estantes y pilas del piso y levantar y cargar hasta 50 lbs. con frecuencia y hasta 70 lbs. en ocasiones. Debe estar dispuesto a trabajar todas las horas programadas, que pueden incluir noches y fines de semana, con o sin adaptación razonable. Tener al menos un diploma de escuela secundaria o GED. Tener al menos un (1) año de experiencia trabajando en un puesto de entrega, venta minorista o servicio al cliente. Tener experiencia laboral previa vendiendo pintura y productos relacionados con pintura. Tener experiencia laboral previa operando equipos de teñido y mezcla.