Especialista en Atención al Cliente Bilingüe y Multisede (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. Se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan de manera rápida cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen de manera constante con los objetivos de ventas de la tienda. La persona seleccionada para este puesto se espera que trabaje en varias ubicaciones de tiendas Sherwin-Williams, con varios beneficios ofrecidos, incluyendo beneficios de salud, beneficios de jubilación y ahorro, paquete de tiempo libre, y más.

Para completar una entrevista digital por video a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista consistirá en algunas preguntas basadas en comportamientos. ¡Podrás grabar y completar tu entrevista en video en cualquier momento y lugar! Si bien puedes completar esta entrevista en video en tu propio horario, pedimos que este paso se complete dentro de los 7 días posteriores a la recepción de una invitación. Tu entrevista en video será revisada por un miembro de nuestro equipo de Reclutamiento y nuestros principales candidatos serán invitados a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de revestimientos para pisos o terminal de servicio de entrega. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para ti. Desde jubilación hasta atención médica, desde el bienestar total hasta tu viaje diario: nos importa. Una descripción general de los beneficios ofrecidos se puede encontrar en http://www.myswbenefits.com/. Haz clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios a las que podrías ser elegible si eres contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones de compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán el lugar donde la compensación real puede caer dentro del rango salarial establecido. El rango salarial listado para este rol tiene en cuenta la amplia gama de factores considerados al tomar decisiones de compensación, incluyendo habilidades; experiencia y capacitación; licencias y certificaciones; y otras necesidades comerciales y organizativas. La estimación del rango divulgada no ha sido ajustada por el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación en la que se pueda ocupar el puesto. La información del rango salarial, otra compensación y beneficios listados es precisa a partir de la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la ley aplicable. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo la Ordenanza de Oportunidades Justas para Empleadores del Condado de Los Ángeles y la Ley de Oportunidades Justas de California donde sea aplicable. Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo y no serán discriminados por su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, estado de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil o cualquier otra consideración prohibida por la ley o por contrato. Como Contratista Federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de prestación de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen referencias prioritarias de Veteranos Protegidos. Tenga en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, preguntar por información financiera o información personal sensible como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuentas bancarias durante el proceso de solicitud.