Especialista en Despacho de Operaciones

Patriot Disposal / Apple Valley Waste está buscando un Especialista en Despacho de Operaciones para garantizar la continuidad operativa y la cobertura de despacho en múltiples ubicaciones en la región del Atlántico Medio. El rol implica servir como el centro de comunicación central para conductores, supervisores y líderes, gestionando varios tipos de operaciones y manteniendo el control de la documentación.

El Especialista en Despacho de Operaciones en Apple Valley Waste es responsable de tomar decisiones por lotes, gestionar escalaciones y asegurar documentación coherente. También se encarga de la documentación crítica de DVIR y seguridad, apoya las asociaciones de telemática/conductor-camión y asiste con sistemas operativos que dependen de entradas precisas de despachador. Además, el especialista está involucrado en informes, análisis y comunicaciones, así como en estandarización, entrenamiento y esfuerzos de mejora continua. Este rol requiere hasta un 90% de viajes, con frecuentes mañanas tempranas y cierres al final del día.

Dominio experto demostrado en sistemas de despacho/ERP; debe poder convertirse en un superusuario en TRUX y Tower (o ya ser uno). Habilidades avanzadas en Microsoft Excel y fuerte competencia en Word, PowerPoint y Outlook. Sólido conocimiento de los conceptos de DOT/HOS y comodidad operando en entornos impulsados por el cumplimiento. Capacidad comprobada para prosperar en condiciones de ritmo rápido, tomar decisiones acertadas con información incompleta y gestionar conflictos/escalaciones con calma. Licencia de conducir válida y capacidad para viajar extensamente. Se requiere Diploma de escuela secundaria/GED. Calificaciones preferidas: Experiencia despachando múltiples líneas de negocio (residencial, comercial, remolques, a granel/especiales). Experiencia con herramientas de enrutamiento/optimización, mapeo de flujos de trabajo, plataformas de telemática/video de seguridad y flujos de trabajo basados en tabletas. Experiencia en construir o mejorar SOP, materiales de capacitación y trabajos estándar entre sitios. Habilidades de datos más allá de Excel (Access, Power BI, SQL) son un plus. Bilingüe (inglés/español) es un plus.

Competencias clave: Propiedad operativa; pensamiento sistémico; adaptabilidad; urgencia calmada; fuerte comunicación; atención al detalle. Demandas físicas: Capacidad para sentarse/estar de pie durante períodos prolongados y trabajar en una computadora la mayor parte del día. Capacidad para levantar/mover ocasionalmente hasta 25 lbs. Capacidad para trabajar en/alrededor de un entorno de patio con tráfico de vehículos, ruido y clima variable.

¿Por qué unirse a nosotros? Este no es solo otro trabajo: es una oportunidad para construir, liderar y crecer con una empresa que está en ascenso. Salario competitivo + bonificaciones basadas en rendimiento. Oportunidades reales de crecimiento profesional a medida que nos expandimos. Equipo de liderazgo fuerte enfocado en la excelencia operativa. Beneficios completos: médico, dental, visión, igualación de 401(k). Tiempo libre pagado + días festivos. Equipamiento y EPP proporcionados por la empresa para trabajos operativos.

La conclusión Si estás listo para asumir la responsabilidad, liderar desde el frente y hacer un impacto en una empresa de rápido crecimiento, queremos hablar contigo.