Especialista en Gestión de Casos (Remoto Flexible, No Bilingüe)

En Pair Team, somos una empresa innovadora y con misión que está reinventando la forma en que Medicaid y Medicare atienden a las poblaciones más desatendidas. Como un grupo médico habilitado por tecnología, brindamos atención integral - clínica, conductual y social - al asociarnos con organizaciones profundamente conectadas con las comunidades a las que servimos. Estamos construyendo un modelo de atención que permite a los clínicos y equipos de atención brindar una atención compasiva y de alto impacto. Utilizamos inteligencia artificial y automatización para reducir la carga administrativa, agilizar la coordinación y garantizar que los pacientes reciban un apoyo oportuno y personalizado. Nuestro trabajo está impulsado por un equipo colaborativo que trabaja para cerrar las brechas de atención y mejorar los resultados para pacientes con necesidades altas. Pair Team está en camino de construir la red clínicamente integrada más grande del país para apoyar a pacientes con necesidades altas. Nuestros valores incluyen liderar con integridad, abrazar los desafíos, romper barreras, actuar más allá de uno mismo y garantizar que la atención sea lo primero. Pair Team busca un Gerente de Atención para cambiar las operaciones de atención primaria para aquellos que más lo necesitan. Rol crítico en nuestro modelo de atención integral e interdisciplinario, responsable de establecer contacto directo y comprometerse con individuos que viven con Enfermedad Mental Grave/Trastorno por Uso de Sustancias, experimentan sinhogarismo y/o aquellos que tienen necesidades médicas altas. Creemos en el poder de la confianza y las relaciones para comprometer con éxito a aquellos que pueden no haber recibido el tipo de atención integral de salud que Pair Team puede brindar. Esta posición permite principalmente el trabajo remoto; sin embargo, incluye visitas presenciales en la comunidad 2-3 veces al mes junto con un compañero de Pair Team. Puedes esperar participar en estas actividades presenciales 2-3 veces al mes, cerca de tu ciudad, mientras que la mayoría de tus tareas, aproximadamente el 90%, se realizarán desde tu hogar. Se requieren bases de datos CRM, Excel básico, Word, correo electrónico y videoconferencia. Una licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil. Experiencia profesional o personal vivida trabajando en estrecha colaboración con personas con necesidades crónicas complejas, sinhogarismo o Enfermedad Mental Grave/Trastorno por Uso de Sustancias. 2+ años de experiencia en gestión de casos. Experiencia con entrevistas motivacionales. Conocimiento de terminología médica. Entusiasmo por resolver problemas, buscar respuestas y pensar fuera de la caja. Detallista y organizado, con capacidad para iniciar proyectos y realizar varias tareas al mismo tiempo. Confiable y cómodo en un entorno en constante cambio.