Especialista en Resolución Bilingüe en Español

Alignment Health está rompiendo con el molde de la atención médica convencional, comprometido a servir a los ancianos y aquellos que más lo necesitan: los crónicamente enfermos y frágiles. Se necesita un equipo completo de personas apasionadas y solidarias, unidas en nuestra misión de poner al anciano en primer lugar. Hemos construido un equipo de personas talentosas y experimentadas que están apasionadas por transformar las vidas de los ancianos que servimos. En esta empresa de rápido crecimiento, encontrarás amplias oportunidades para crecer e innovar junto a la comunidad de Alignment Health. Trabajar en Alignment Health ofrece una oportunidad para hacer un trabajo que realmente importa, no solo cambiando vidas, sino salvándolas. Juntos. El Especialista en Resoluciones proporciona resolución de problemas de los miembros, gestionando y resolviendo reclamaciones de seguros de salud de manera oportuna y precisa. Este rol requiere sólidas habilidades analíticas, conocimiento de las políticas de seguros de salud y un compromiso para brindar un servicio excepcional a los titulares de pólizas, proveedores de salud y partes interesadas internas.
El Especialista Bilingüe en Resoluciones en español de Alignment Healthcare en Orange, CA es responsable de analizar los programas disponibles, determinar la elegibilidad del programa y conectar a los miembros con proveedores o vendedores apropiados. Documentan en tiempo real y realizan un cierre oportuno para apoyar los informes de resultados, cumplir y superar las metas individuales y del equipo, y proporcionar un excelente servicio al cliente. Además, asisten en el desarrollo y capacitación de nuevos empleados, incluyendo la observación y la integración.
El Especialista Bilingüe en Resoluciones en español en Alignment Healthcare debe ser capaz de interpretar instrucciones escritas u orales. También deben ser capaces de manejar problemas que involucren algunas variables concretas en situaciones estandarizadas. El entorno laboral requiere disponibilidad anual para trabajo a tiempo completo y horas extras durante el Período de Inscripción Anual (octubre a diciembre) y el Período de Inscripción Abierta (enero a marzo).