Especialista en servicio al cliente

Título del puesto: Especialista en servicio al cliente Resumen: Como especialista en servicio al cliente, usted será la primera persona amable que salude a los clientes y les ayude con sus necesidades bancarias. Este puesto ofrece una gran perspectiva del mundo de la banca, los seguros y la gestión de patrimonios para construir las bases de una carrera en servicios financieros. Lo que hará: - Un día en la vida: Todos los días trabajará cara a cara con los clientes en la sucursal, administrará un cajón de efectivo, ayudará a los clientes y a los miembros del equipo, detectará necesidades y educará a los clientes sobre los productos y servicios de German American. Ayudará a los clientes verificando la información de las cuentas y realizando transacciones de préstamos y depósitos, además de guiarlos cuando no estén seguros de adónde ir a continuación mediante conversaciones amables y significativas. - Lo que se necesita: Para prosperar en este puesto, debe mantener la confidencialidad, escuchar atentamente para comprender e identificar oportunidades para servir mejor al cliente, lo que construirá y fortalecerá relaciones duraderas. Nosotros le enseñaremos todo lo demás. Puntos adicionales (Ventajas): - Bilingüe/Plurilingüe - Experiencia en servicio al cliente - Experiencia en manejo de efectivo Lo que podemos ofrecerle: - Seguro médico, dental, de la vista, por discapacidad a corto plazo (STD), por discapacidad a largo plazo (LTD), seguro de vida, etc. - 17 días de tiempo libre pagado, 11 días festivos pagados y permiso por duelo - Programa de asistencia educativa - Permiso parental pagado por vinculación familiar - Beneficios de bienestar - Cobertura para eventos de la vida - Reconocimientos por antigüedad (Premios por servicio) - Beneficios financieros que incluyen aportes equivalentes al 401(k), plan de compra de acciones, descuentos en préstamos y más - Descuentos nacionales y locales en todo, desde computadoras y vacaciones hasta teléfonos y compras minoristas - Cuenta corriente gratuita, cheques y servicios bancarios con descuento Este puesto estará ubicado en: 1475 Veterans Pkwy, Suite 105 Jeffersonville, Indiana, 47130 Estados Unidos Sobre nosotros: German American Bancorp y su familia de empresas de servicios financieros emplean a personas talentosas y compasivas en toda la organización, lo que hace que German American sea verdaderamente especial. Al ofrecer un servicio genuino, personalizado y enfocado en servir verdaderamente bien a los clientes y a las comunidades, nuestros empleados dan vida al compromiso del Escudo de la Excelencia (Shield of Excellence) en cada una de sus interacciones.