Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. Se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como que se mantengan actualizados sobre las características de los productos y mantengan los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. Como miembro de nuestro equipo de Reclutamiento, se invita a los principales candidatos a reunirse en varios entornos, incluidas las tiendas, filiales especializadas y terminales de servicio de entrega. Sherwin-Williams ofrece una amplia gama de beneficios diseñados para promover el bienestar, el ahorro y la atención médica. Las decisiones sobre compensación se basan en circunstancias individuales y habilidades. La empresa cumple con las leyes aplicables con respecto al empleo de personas con antecedentes de arresto o condena. Sherwin-Williams valora la diversidad y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se necesita un Especialista en Servicio al Cliente para ayudar con políticas y procedimientos, alcanzar los objetivos de ventas, mantener archivos de órdenes de trabajo, extraer productos del área de ventas o del almacén, teñir y mezclar productos, abastecer estantes, limpiar equipos de la tienda, cargar y descargar camiones de entrega, hacer entregas, mantener áreas de stock, permanecer informado sobre los productos y sugerir mejoras en las ventas.