Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe y Multilocalización (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. Se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y garanticen la máxima satisfacción del cliente, así como que se mantengan actualizados sobre las características de los productos y mantengan los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, se ofrece a los empleados y sus familias una amplia gama de beneficios de clase mundial, incluyendo jubilación, atención médica y apoyo para el bienestar total. La empresa valora la importancia del bienestar del empleado y proporciona información clara sobre los beneficios en http://www.myswbenefits.com/. La compensación para este puesto se determina por varios factores como habilidades, experiencia, capacitación y ubicación. El Especialista Bilingüe en Servicio al Cliente de Múltiples Ubicaciones en Sherwin-Williams en Olive Branch, MS es responsable de diversas tareas, incluyendo la selección de productos, la coloración, el abastecimiento de estantes, la limpieza de equipos de la tienda y la asistencia con entregas. El rol también implica mantener áreas asignadas, estar informado sobre los productos, sugerir mejoras en las ventas y cumplir con los procedimientos de inventario. Los requisitos mínimos incluyen tener al menos 18 años, estar legalmente autorizado para trabajar en EE. UU., ser competente en inglés y español, tener una licencia de conducir válida y ser capaz de levantar y transportar hasta 70 lbs ocasionalmente.