Especialista en Servicio al Cliente de Tienda - Medio Tiempo (Bilingüe Español / SW 104th)

La persona seleccionada para este rol a TIEMPO PARCIAL se espera que trabaje en la Tienda 707549, ubicada en: 2225 SW 104th St, Oklahoma City, OK 73159 ESPECIALISTAS EN SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜES EN ESPAÑOL - Los Especialistas en Servicio al Cliente a Tiempo Parcial trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y garanticen la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. Las tareas laborales implican contacto con clientes, que pueden incluir menores; y acceso a efectivo y otros métodos de pago, equipo electrónico, información personal, mercancías de la tienda y otros artículos de valor, y dicho acceso puede ser supervisado o no supervisado. Por lo tanto, la Empresa ha determinado que es necesario revisar el historial criminal para proteger el negocio y sus operaciones y reputación, y es necesario para proteger la seguridad de los clientes, personal, empleados, proveedores, contratistas y el público en general de la Empresa. En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo al colorear y proteger lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios en nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito, y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento y momento y lo traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestra gente está detrás de la fuerza de nuestro éxito, y te invertimos y apoyamos en: Vida … con recompensas, beneficios y la flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar Carrera … con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y aumentar tu contribución Conexión … con un equipo inclusivo y el compromiso con nuestras comunidades y la comunidad más amplia Todo está aquí para ti... vamos a Crear Tu Posible ¿Cuál es el proceso para comenzar? Paso 1 - Solicitud en línea Encuentra el rol o roles que te interesan en nuestra página de Carreras: https://jobsearch.sherwin.com/ Reserva 15 minutos para crear tu perfil ingresando o importando tus detalles de uno de nuestros socios de bolsas de trabajo Paso 2 - Entrevista Digital Tras la revisión de tu solicitud, los candidatos calificados serán invitados a completar una entrevista de video digital a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista constará de algunas preguntas basadas en el comportamiento. Podrás grabar y completar tu entrevista en video en cualquier momento y en cualquier lugar. Si bien puedes completar esta entrevista en video en tu propio horario, pedimos que este paso se complete dentro de los 7 días posteriores a recibir una invitación. Paso 3 - Entrevista en tienda Tu entrevista en video i Sherwin-Williams está contratando a un Especialista en Servicio al Cliente de Tienda en Oklahoma City, OK. El rol implica proporcionar un excelente servicio de ventas, ayudar a los clientes en persona y por teléfono, construir relaciones de confianza con los clientes y procesar con precisión las transacciones de ventas. Especialista en Servicio al Cliente de Tienda - Tiempo Parcial (Bilingüe Español / SW 104th) en Sherwin-Williams en Oklahoma City, OK, EE.UU. Seguir y alcanzar los objetivos de ventas de manera mensual, trimestral y anual. Mantener archivos y fórmulas de órdenes de trabajo precisas. Sacar productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, según las especificaciones del cliente. Reabastecer estantes y establecer exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en la realización de entregas, según sea necesario. Mantener en condiciones de existencia y presentación las áreas asignadas. Permanecer informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.