Especialista en Servicio al Cliente en Retail

El Especialista en Servicio al Por Menor apoyará al Gerente de Tienda y a los Gerentes Asistentes en áreas de ventas, atención al cliente, apariencia de la tienda y operaciones de la tienda. Este puesto también asumirá responsabilidades de gestión de turnos en ausencia del Gerente Asistente o del Gerente de Tienda. Se anima a los candidatos bilingües a postularse. Liderar a los miembros del equipo de la tienda en la prestación de un excelente servicio al cliente tanto a clientes minoristas como profesionales. Supervisar los niveles de servicio al cliente en la sala de exhibición minorista, incluyendo la ejecución de los miembros del equipo en los programas de servicio al cliente. Asegurarse de que todas las compras en línea/envíos a la tienda, transferencias de centro y de tienda a tienda, y pedidos de adición al centro de distribución se procesen de manera oportuna y que se contacte a los clientes al llegar los envíos según sea necesario. Programas de Asistencia Educativa * Oportunidades de Crecimiento Profesional O’Reilly Auto Parts es un empleador de igualdad de oportunidades. La compañía no discrimina por razón de raza, religión, color, origen nacional o ascendencia (incluido el estatus migratorio o la ciudadanía), sexo, orientación sexual, identidad de género, embarazo (incluido el parto, la lactancia y condiciones médicas relacionadas), edad (40 años o más), estatus de veterano, estadía de miembro en servicio uniforme, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas o características) u otro estatus protegido según lo definido por la ley local, estatal o federal, según corresponda. Las personas calificadas con una discapacidad pueden tener derecho a una adaptación razonable bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades. Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o empleo, envíe un correo electrónico a: [email protected] o llame al (800) 471-7431 opción, y proporcione su adaptación solicitada y los detalles del puesto.