Especialista en Servicio al Cliente Multilocalización

La persona seleccionada para este rol se espera que trabaje en tiendas dentro de un radio de 10 millas de la tienda #708099, ubicada en: 6410 NE Bothell Way, Kenmore, WA 98028. Esta es una posición a tiempo parcial con un salario inicial de $24.00 por hora. Este rol requiere trabajar en múltiples ubicaciones. Este rol prefiere encarecidamente fluidez bilingüe en inglés y español o portugués. Esta posición es esencial para el éxito de nuestras tiendas minoristas. Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier preocupación de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como estar actualizados con las características de los productos y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen como tarea lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. Las responsabilidades laborales implican contacto con clientes, lo que puede incluir menores de edad; y acceso a efectivo y otros métodos de pago, equipos electrónicos, información personal, mercancía de la tienda y otros artículos de valor, y dicho acceso puede ser supervisado o no supervisado. Por lo tanto, la empresa ha determinado que es necesario revisar el historial criminal para proteger el negocio, sus operaciones y reputación y es necesario para proteger la seguridad de los clientes, personal, empleados, proveedores, contratistas y el público en general. En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestros pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios en nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito y para los clientes y nuestro negocio lograr grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento y momento y lo traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestra gente está detrás de la fortaleza de nuestro éxito, y nosotros invertimos y apoyamos en: Vida… con recompensas, beneficios y la flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar Carrera… con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y aumentar tu contribución Conexión… con un equipo inclusivo y compromiso con nuestras propias comunidades y comunidades más amplias Todo está aquí para ti... vamos a Crear Tu Posible ¿Cuál es el proceso para comenzar? Paso 1 – Solicitud en línea Encuentra el/los rol(es) que te interesa(n) en nuestra página de Carreras: https://jobsearch.sherwin.com/ Reserva 15 minutos para crear tu perfil ingresando o importando tus detalles de uno de nuestros socios de bolsas de trabajo. Paso 2 – Entrevista digital Tras la revisión de tu solicitud, se invitará a los candidatos calificados a completar una entrevista digital en video a través de HireVue, nuestro socio de entrevista. La entrevista consistirá en algunas preguntas basadas en comportamientos. Podrás grabar y completar tu entrevista en video en cualquier momento y lugar. Si bien puedes completar esta entrevista en video a tu propio ritmo, solicitamos que este paso se complete dentro de los 7 días de recibir una invitación. Tu entrevista en video es revisada por un miembro de nuestro equipo de reclutamiento y nuestros principales candidatos son invitados a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de cubiertas de piso o terminal de servicio de entrega. Esta posición es elegible para beneficios de salud, como ahorros en recetas y visitas virtuales al médico, beneficios de jubilación y ahorro. Beneficios adicionales incluyen un generoso paquete de tiempo libre del trabajo, incluyendo vacaciones, feriados y licencia militar. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para ti. Desde jubilación hasta atención médica, desde el bienestar total hasta tu viaje diario, nos importa. Una descripción general de los beneficios ofrecidos se puede encontrar en http://www.myswbenefits.com/. Haz clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios a las que puedes ser elegible si eres contratado como empleado de Sherwin-Williams. Los empleados regulares a tiempo parcial no cubiertos por un acuerdo de negociación colectiva son elegibles para: 0-9 días festivos pagados a lo largo del año calendario Los empleados no exentos que trabajan dentro del estado de Washington acumularán licencia por enfermedad pagada a una tasa de acumulación de 1 hora por cada 40 horas trabajadas. Los empleados que trabajan dentro de la ciudad de Seattle, Washington, acumularán licencia por enfermedad pagada a una tasa de 1 hora por cada 30 horas trabajadas. 4 semanas laborales (en un período de calendario de 12 meses) de licencia militar pagada para empleados que están ausentes del trabajo debido a servicio en las fuerzas armadas. 5 días de licencia por duelo pagada tras el fallecimiento de un familiar inmediato y 3 días de licencia por duelo pagada tras el fallecimiento de cualquier otro familiar. Los empleados a tiempo parcial reciben vacaciones pagadas después de su primer año de contratación de acuerdo con la política de vacaciones para empleados a tiempo parcial de Sherwin-Williams, disponible en http://www.myswbenefits.com/. Las decisiones sobre compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada puesto, lo que impactará dónde puede caer la compensación real dentro del rango salarial indicado. El rango salarial listado para este rol toma en cuenta una amplia gama de factores no discriminatorios considerados al tomar decisiones de compensación, incluidos la ubicación geográfica; conjuntos de habilidades; experiencia y capacitación; licencias y certificaciones; y otras necesidades comerciales y organizacionales. El rango salarial, otra compensación y la información de beneficios que se indica es precisa a partir de la fecha de esta publicación. La empresa se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la ley aplicable. Los solicitantes calificados con antecedentes penales o condenas serán considerados para empleo de acuerdo con Sherwin-Williams está contratando a un Especialista en Servicio al Cliente de Múltiples Ubicaciones para proporcionar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas. El rol implica ayudar a los clientes en persona y por teléfono, construir relaciones de confianza con clientes mayoristas y minoristas, procesar transacciones de venta, alcanzar objetivos de ventas, mantener archivos de órdenes de trabajo y más. El candidato ideal debe tener al menos dieciocho años, estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo, tener una licencia de conducir válida y ser capaz de levantar y cargar hasta 50 libras con frecuencia. Este anuncio de trabajo es para un Especialista en Servicio al Cliente de Múltiples Ubicaciones en Sherwin-Williams en Lynnwood, WA, EE. UU. El rol implica experiencia laboral previa en la venta de pintura y productos relacionados con pintura, operar equipos de teñido y mezclado, y la capacidad de comunicarse en múltiples idiomas, incluido el español.